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2012-07-21 20:39
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项目报告应该汇报什么内容?
项目周报应该汇报什么内容?这是所有项目经理都考虑的问题。但是这个问题没有正确的答案。一般来说,项目周报中需要汇报的内容取决于这样几个因素:
1.项目的规模;
2.组织的结构;
3.项目的紧急程度;
4.公司的文化。
项目报告的基准内容
项目报告的基准内容是从项目的某一个时刻开始,项目管理人员开始所关注项目发展的最重要的事情。项目不同,项目管理人员关心的重点不同。但是,在所有的项目状态报告中有一些基准需要掌握。这些基准条目如下:
进度报告: 依照计划,项目的进度如何?
预算报告: 依照预算,项目的开销如何?
风险报告: 风险是否已经被标识?风险如何管理?
问题报告: 是否又有新问题产生?这些问题是否被管理?
我们也经常在项目周报中看到下面的内容要求被管理:
沟通 与项目组相关利益人积极有效地沟通(stakeholder 包括高层经理、投资方、客户、对项目感兴趣的人)
质量管理: 统计并报告项目的质量状态?如:关键员工受伤损失的工事,测试发现的缺陷等等。
资源: 项目中消耗的资源,软件项目中常常用人月来标识。
项目交付物: 任何可以预见对项目的变更,应及时交付。
术语变更: 项目术语表中增添或者变更的新的术语。
成员变化: 项目成员的变化。
评审会议安排: 项目中重要的项目会议。
...........
像你所看到的,项目报告可能会面面俱到,而变成一本书。我们必须从中挑选出最需要的内容,否则,项目经理将无所事事,他的所有时间在编写项目报告。
项目报告的时机
另外一个问题是,多久提交一次项目报告?对于大多数项目,提交项目报告的频率是每周或者每两周。如果项目的规模不大,每月一次的报告,也是可以的。但是,也 许一个月里面,发生了太多的事情。报告的目的就是让项目相关利益人及时了解项目的状态,因此大多数项目的报告周期是每周一次。
关于项目报告时机的另一个技巧:不要在自动在周五产生一个报告,因为如果所有的项目报告都在周五产生,那么所有项目的报告都会堆积起来,有些项目报告没有得到应有的重视。当然,除非,你不愿意有人读它。
项目报告的关注点
项目报告中关注的重点是项目进行中发生的例外的事情。不要花费纸张去描述每一件事情,而且这些事情已经在计划中被定义。报告的关注点是一些意外情况的报告。项目报告应该是点亮了一个聚光灯,让项目报告的读者关注在最重要的问题上。同样,项目报告应该是短小、精悍的。
进度报告
项目报告的阅读者最关心项目进度的什么内容呢?依据进度表的项目演进过程,实际上是依据里程碑的项目演进过程。因此,关于每次项目进度的报告时,我们要回答3个基本问题,
1、从上次进度报告以来,应该到达的里程碑是否实现?
2、下次进度报告之前,应该实现的里程碑是什么?
3、影响最终发布日期的事情是什么?
所有,项目报告应该列出自从上次项目报告以来应该实现的里程碑事件。(包括上次报告中要求特别关注的事情)并且标识出这些事件是否实现。
预算报告
一些意见认为预算不应该包括在每周的项目报告中,而是采用单独财务审计的方法。确实如此,从项目开始,让所有人都知道项目的财务状况是不太合适的。同样的问题,预算报告的时机如何安排?依据财务总帐科目的限制,许多项目的预算报告是每月一次。项目管理专家的意见是:每月单独编制一次预算报告,作为每周一次项 目周报的一部分。也许阅读的范围是受控的。(略)
风险报告
风险的判断非常关键非常重要,并对风险分级。并区分风险和问题。
问题报告
项目中出现的问题应该及时解决。解决一个问题需要一个或多个行动。一个行动主要包括3个因素:
1)负责人
2)采取的行动
3)截至日期
项目报告的阅读者对于问题可能最关心3个问题:
1)新出项的问题是什么?如何解决?
2)问题是否按时解决?
3)下一步解决问题的计划?
项目报告模版
Xterme项目
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项目信息:
项目名称: 项目周历: 项目负责人:
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上周应实现的里程碑
里程碑描述 完工日期 完成百分比
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下周应实现的里程碑
里程碑描述 完工日期 完工百分比
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上周未解决的问题和已解决的问题
行动描述 负责人 完成日期
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下周应解决的问题
行动描述 负责人 完成日期 ________________________________________________________________________
注释
另一个项目状态的模版:
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