“总结”——缓解管理压力的最好方法

作为管理者，每天都会被各种大事小事，重要紧急的事，紧急不重要的事头痛。也会被那些重要不紧急的事情牵扯精力。

尤其是中层，高层给的压力那是非凡的。这些压力来自于快节奏的要求和变化，高质量的要求等等。硬着头皮上，把自己锻炼的八面玲珑，反应极快是好事，总是硬着头皮上就会压力积攒的越来越大，甚至对上级产生抱怨。每次被上级批评后都会难过好久。如果不能及时的释放这种压力，就会变成应付了事与面子工程高手。虽然在社会上总能靠着这两手混个中层的饭吃。但是久了就会发现自身发展有限了。

为什么有限呢？因为人能承担多大的责任（也可以说岗位）只要有2个条件。很简单，大家也都经常听到，一个是解决多大问题的能力，一个是承受多大压力的能力。所以自身承受力不足，会导致精神崩溃和上面说的面子工程高手。但是这样并没有得到提高解决问题的能力。或者说根本性问题的能力。而且对于自己观察事物的视野，以及内心格局的扩容都没有帮助。所以自身的停滞不前导致了日后的发展有限。

管理者和销售人员很像，需要对事物的深入思考与挖掘。因为员工的想法不会直接和你说，高层的想法也一定会直接和你说。而且高层很多时候是需要你能处理他们的一些问题。这些问题他会给你个任务去做，所以任务做好了还会挨骂的事情发生就再正常不过了。

作为管理者首先要知道自身压力的价值。有压力说明有些事情你做的不好，或者说没有驾轻就熟的能力。怎么办呢？那么我们回到这篇文章的题目上来看就得到了答案。

首先，总结是非常好的反思过程，梳理过程。我建议在被批评后的近期（例如，晚上）马上进行总结。分析问题的本质与失败的原因。这样一些问题在总结中得到了解决，最起码思想上有了个准备，以后商讨起来也会稍微好一些。这样压力自然就释放了。

其次，总结是人生积累的重要手段，一个人常常总结，导致的结果就是对人生的认识要比其他人来的更加早和有价值。更早的完善自身的思维体系。同时自身的成长也在总结中慢慢累加起来。一旦有了成长，这种喜悦也会冲淡一些压力。

最后，马上进行总结锻炼一个人的心智。马云说过，“如果问我创业前后的变化，我想我变得更加坚定了。”一个人的心的坚强就代表了这个人的能力。人生的修炼不就是练的内心吗。
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