为什么我的邮件系统只能收不能发?
2012-06-08 12:03
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经常会看到有人问“为什么我的邮件系统只能收不能发?”邮件发送错误:邮件不能正常发送,或者不能发送到某一邮箱。现在介绍下几个可能导致邮件系统能收不能发的原因。
邮件发送错误:邮件不能正常发送,或者不能发送到某一邮箱。检查顺序如下:
线路:
· DNS无效,不能解析对方域名。
解决办法:更换DNS服务器。例如:202.96.134.133 202.96.128.68 最好是本地电信的DNS
· 邮件服务器的IP地址存在对端的垃圾邮件数据库内,导致邮件拒收。
解决办法:和对端邮件服务器网管联系,建立绿色通道;
联系维护垃圾邮件数据库的管理人员,将IP地址从数据库中去处;
U-MAIL企业版中已经内置了全球收发保证,即使邮件服务器IP在对方的黑名单中,邮件照发不误
· 邮件符合对端的某些过滤规则。
例如:域名MX记录和服务器IP记录不符;在域名服务商那里一定要检查MX记录是否正确。
· 对方邮箱空间已满。不再接收邮件。
· 对方邮件服务器或两端之间线路故障。
服务器配置:
· 检查是否禁止邮件外发
· 检查设置发送邮件的大小是否符合需要
· 检查邮箱空间是否已满,如果空间已满并且设置了备份发送邮件的时候,用webmail发送邮件将会失败
总之,出现问题了,首先查看退信,查看log文件分析问题所在。
邮件发送错误:邮件不能正常发送,或者不能发送到某一邮箱。检查顺序如下:
线路:
· DNS无效,不能解析对方域名。
解决办法:更换DNS服务器。例如:202.96.134.133 202.96.128.68 最好是本地电信的DNS
· 邮件服务器的IP地址存在对端的垃圾邮件数据库内,导致邮件拒收。
解决办法:和对端邮件服务器网管联系,建立绿色通道;
联系维护垃圾邮件数据库的管理人员,将IP地址从数据库中去处;
U-MAIL企业版中已经内置了全球收发保证,即使邮件服务器IP在对方的黑名单中,邮件照发不误
· 邮件符合对端的某些过滤规则。
例如:域名MX记录和服务器IP记录不符;在域名服务商那里一定要检查MX记录是否正确。
· 对方邮箱空间已满。不再接收邮件。
· 对方邮件服务器或两端之间线路故障。
服务器配置:
· 检查是否禁止邮件外发
· 检查设置发送邮件的大小是否符合需要
· 检查邮箱空间是否已满,如果空间已满并且设置了备份发送邮件的时候,用webmail发送邮件将会失败
总之,出现问题了,首先查看退信,查看log文件分析问题所在。
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