当当网退货流程

退换货流程

1.退换流程:请先进入"我的当当"确认收货,然后点击页面最下方的"退货申请"或"换货申请"

2.退/换货邮资客户自理,换货需承担来回邮资,放12元邮资同衣服一起寄过来

3.地址：广东省深圳市南山区西丽镇官龙村东区45栋212室，赵利阳 13723485865 邮 编518055

注意事项:

1.包装标签完好,没有穿洗,不影响我们第二次销售,否则不予受理!

2.只能退/换货一次,且必须在订单中申请,否则无法退款

3.请寄快递,快递都是上门取件,方便,到付和邮局平邮我们是收不到的

4.请放张纸条写上"在当当网购买和您的订单号"放在盒子里同衣服一起寄过来,这样更加方便我们及时有效的为您处理.无纸条信息的一律不做处理！仓库收到衣服后2天内拆件,检查无误的情况会安排退换,感谢您的配合,谢谢!

5.货到付款退货请注意,当当暂时未开通上门取件退货服务,只能自己寄快递过来,我们收到货后确认衣服,操作同意退款,当当会将钱退到您的当当账户余额中

温馨提示:

快递公司电话:申通400-889-5543 /圆通021-69777888 /中通021-39777777 /顺丰400-811-1111/韵达021-39207888等,其他快递都可以(注:我们不签收任何到付件)

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