在进度面前,质量该不该打折?(续一)
2012-06-05 23:18
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昨天下午到客户那交付去了,今天一早我就在想等看到我们的销售人员问问情况如何。 结果一直到下班都没看到他们的影子。
听领导说昨天到客户那,准备给客户的领导演示呢,接过数据库安装出问题了,跑不起来。今天一大早就到客户那去了。就在一个城市,不知道怎么交付了一天还没回来。
我要求我们的测试人员一定要做安装测试,但是他们没时间给我们做啊,结果到客户那就知道了。
我不会再说什么,客户现场的反馈是最好的事实证明。我希望在他们吃过几次亏之后能够意识到不能这么乱来的。
不过挺同情项目经理的,他真的很辛苦,一个月来没怎么休息过,每天都下班很晚,最后甚至还通宵。但是我还是觉得出现这样的问题,他应该负主要责任。还在需求阶段我就提醒他有问题要早点提,他一直说没有问题。他们项目组还有新员工,新员工还请假回去答辩,没有任何规避措施。到最后,拖了一周才做完,我们的测试人员也陪着加班。但是怎么加班也这样了。
听领导说昨天到客户那,准备给客户的领导演示呢,接过数据库安装出问题了,跑不起来。今天一大早就到客户那去了。就在一个城市,不知道怎么交付了一天还没回来。
我要求我们的测试人员一定要做安装测试,但是他们没时间给我们做啊,结果到客户那就知道了。
我不会再说什么,客户现场的反馈是最好的事实证明。我希望在他们吃过几次亏之后能够意识到不能这么乱来的。
不过挺同情项目经理的,他真的很辛苦,一个月来没怎么休息过,每天都下班很晚,最后甚至还通宵。但是我还是觉得出现这样的问题,他应该负主要责任。还在需求阶段我就提醒他有问题要早点提,他一直说没有问题。他们项目组还有新员工,新员工还请假回去答辩,没有任何规避措施。到最后,拖了一周才做完,我们的测试人员也陪着加班。但是怎么加班也这样了。
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