腾讯变局旁观——推动管理的动机
2012-05-17 11:15
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“我们发现一个部门或者一个事业部,甚至一个小部门的领导会非常热衷于管理,确定架构、指定谁负责什么、开会、确定KPI、定期考核,虽然这些也很重要,但这真的是最重要的事情吗?”马化腾在2012年全球移动互联网大会上,当着上千名观众质疑道。
“如果你天天想着如何管理,却欠缺对产品细节的把握和对用户心理的琢磨,对用户反馈毫无反应,管理又有什么用处呢?”马化腾强调说,“决定成败的是产品受不受用户欢迎,以及是否将产品和服务做到极致。”
于我心有戚戚焉。看样子马老板最近被手下忽悠得厉害,终于发飙了。其实小部门领导热衷于管理非常可以理解,一方面从劳力转为劳心,初尝甜头,发现好事不少;另一方面,开始动心思把现有秩序固化下来,希望“千秋万代”。只是这样肯定就损害老板和股东利益了。
历来管理的问题,就像跷跷板的两端,不,更好的比喻应该是像端着一盆汤,平衡,才是真正的重点。
“如果你天天想着如何管理,却欠缺对产品细节的把握和对用户心理的琢磨,对用户反馈毫无反应,管理又有什么用处呢?”马化腾强调说,“决定成败的是产品受不受用户欢迎,以及是否将产品和服务做到极致。”
于我心有戚戚焉。看样子马老板最近被手下忽悠得厉害,终于发飙了。其实小部门领导热衷于管理非常可以理解,一方面从劳力转为劳心,初尝甜头,发现好事不少;另一方面,开始动心思把现有秩序固化下来,希望“千秋万代”。只是这样肯定就损害老板和股东利益了。
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