移动手机停机保留号码吗?停机后还收钱吗
2012-05-17 10:10
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一般来说手机从欠费之日起至30天之内为欠费停机状态,欠费停机满30天手机号进入欠费预销号,这时候可以到补交欠费继续使用,如果欠费预销号超过30天之后手机号码就会因为欠费销号了,这时移动公司会对欠费销号的手机号码进行回收采取隔离,根据各地情况不同,经过一段时间(1-3个月)之后此号码就会重新出售使用。具体时间建议拨打当地客服电话咨询。(移动10086、联通10010)
要办理停机保号业务停机保号指客有因某种原因,需暂停使用移动电话号码,保留号码使用权的一项业务。
停机保号的保号时间最长为90天,超过保号期未申请复机,将作预销户处理,预销户后要复机须凭业务密码或持有效证件和服务密码卡到我公司营业厅办理复机手续;超过120天后,视为自动退网。
停机保号时不取消任何客户申请的业务(彩铃功能除外,申请报停时,彩铃功能立即停止。主动报停后,若客户复机时需要彩铃要重新申请)
客户办理停机保号业务后,除了可以办理复机业务、缴费业务、申请预销户、彻底销户、发票打印、服务密码修改外,其他业务系统都不允许办理(含通过10086等其他渠道的受理)。
停机保号期间产生欠费的,根据停机信用度,达到单停信用度的进入“报停又单停”状态,达到全停信用度的进入“报停又欠费”状态,从“报停又欠费”开始30天内未缴清费用的,系统将进行预销户处理。
收费:
1、报停免收手续费。
2、停机保号费5元/号/月:(该资费标准自2007年7月1日开始执行)
1)停机保号当月:自停机之日起分摊到日收取,即报停费*12/365。
2)整个自然月都处于停机保号状态:按月收取。
3)停机保号后复机当月:停机期间按日收取停机保号费,从复机日起按日收取月租费,不再收取停机保号费。
(1)凭服务密码通过拨打10086自动台受理。
(2)通过营业前台(福州本部人工台不能办理该业务,将客户引导到至网上营业厅办理)
(3)通过网上营业厅、24小时自助营业厅申请。
(4)通过短信营业厅申请,发送421*业务密码#到10086可以办理本机的停机保号
移动公司一般间隔三个月查看一下数据,没有产生任何通话费的手机用户会被停止使用并收回号码,所以时间为最长三个月.
要办理停机保号业务停机保号指客有因某种原因,需暂停使用移动电话号码,保留号码使用权的一项业务。
停机保号的保号时间最长为90天,超过保号期未申请复机,将作预销户处理,预销户后要复机须凭业务密码或持有效证件和服务密码卡到我公司营业厅办理复机手续;超过120天后,视为自动退网。
停机保号时不取消任何客户申请的业务(彩铃功能除外,申请报停时,彩铃功能立即停止。主动报停后,若客户复机时需要彩铃要重新申请)
客户办理停机保号业务后,除了可以办理复机业务、缴费业务、申请预销户、彻底销户、发票打印、服务密码修改外,其他业务系统都不允许办理(含通过10086等其他渠道的受理)。
停机保号期间产生欠费的,根据停机信用度,达到单停信用度的进入“报停又单停”状态,达到全停信用度的进入“报停又欠费”状态,从“报停又欠费”开始30天内未缴清费用的,系统将进行预销户处理。
收费:
1、报停免收手续费。
2、停机保号费5元/号/月:(该资费标准自2007年7月1日开始执行)
1)停机保号当月:自停机之日起分摊到日收取,即报停费*12/365。
2)整个自然月都处于停机保号状态:按月收取。
3)停机保号后复机当月:停机期间按日收取停机保号费,从复机日起按日收取月租费,不再收取停机保号费。
(1)凭服务密码通过拨打10086自动台受理。
(2)通过营业前台(福州本部人工台不能办理该业务,将客户引导到至网上营业厅办理)
(3)通过网上营业厅、24小时自助营业厅申请。
(4)通过短信营业厅申请,发送421*业务密码#到10086可以办理本机的停机保号
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