[book] Don't make me think
2012-05-09 22:32
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1 【腾讯张小龙谈用户体验】
用户体验的目标是,做到“自然”。
文章中提到一本书, Don't make me think,
2 文章中一些有趣观点如下:
用户体验的目标是,做到“自然”。
文章中提到一本书, Don't make me think,
2 文章中一些有趣观点如下:
p8 Krug可用性第一定律:别让我思考!
设计者应该尽量做到,当我看一个页面时,它应该是不言而喻,一目了然,自我解释的。
到底有多不言而喻才行?一眼就能看到网页的主题,其次立刻能看到用户所需的东西
p11 当我们访问Web的时候,每个问号都会加重我们的认知负担,把我们的注意力从要完成的任务上拉开,这种干扰也许很轻微,但它们会累积起来,这时候这样的干扰不用太多,就足以让我们抓狂。
P12 如果做不到让一切都不言而喻,那应该要做到“自我解释”。在一个自我解释的页面中,用户需要花一点点时间去理解。
p13 在因特网上,竞争有时就在于一个点击的差别,因此如果你得罪了用户,他们会跑到别的地方去。
P15 我们精心准备的文字,在用户看来更像“以每小时100公里的速度驶过的广告牌” 所以,尽量活用文字,多用图片。
用户看网页的步骤:1) 很快的四处查看任何内容 2) 关注有趣的或大至符合他们寻找对象的 3) 点进去
用户看网页的事实:1) 不是阅读,是扫描 2)不作最佳选择,而是满意即可 3) 不是追根究底,而是勉强应付
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