这学期的实习体会及经验总结

这学期的实习已经结束了，学的东西也是比较多的，感受也颇多。

从我那天跟老师我我打算也去实习起，我就开始考虑我们在实习的过程中能学到什么呢？

今天我就来做个总结。

首先说一下，我到那里实习，其实并没有学到计算机的一些知识，而是学到了社会交往，处事之类的东西。

首先讲一下关于与人沟通的一些知识点。沟通是非常重要的，记得有一次，一个客户在数码港转了一上午，最后还是在我们那个店里买了电脑，那是那人以来，老板就可可气气的迎接他，然后就问他想买个什么样的电脑，心理价位多少，当老板了解这些资料后，马上给客户几种选择，并且一一说明那些东西的优缺点，那个人就在考虑，接着老板马上叫他的员工帮他买一包烟，然后分给他和跟他来的朋友，并为他点烟。

接下来，那个客户的朋友就起到了关键作用-------开始为老板说好话了，然后那个人就有了百分之五十的打算要买那点脑了，另外百分之五十是由于那台电脑超过了那个人心理价位一点点，所以那个人还在考虑，老板看到他还在考虑，随即又分烟给他，而且还是为他点烟，并且讲了一些以前店里那些客户觉得在他这店里常来，这些他都会为客户考虑的恶，所以说你的电脑是非常实惠的，最后一部就来了绝杀了。

老板看到他在度量，随即就说你如果买，我就把音像，视频器，还有鼠标键盘都送给你，我赚不了多少，就希望你能帮我多介绍一些客户，之后那客户就说还真有这么一个人想要我帮他介绍一个买电脑的店，接着就打了电话，并且说了以下，至于后面说什么我想猜一下就知道了，然后那客户看到老板送他这么多东西，确实是赚不了多少东西，于是就买下了。

从这件事中我总结了其实生活中我们遇到很多事我们一要观别人眼色，（细节决定成败）在文中我写了两次他在观察那个客户的眼色，看到进行了两次的攻击，这样一笔生意就做成了，另外还有一点会说话，大多数人都有一个共同的特点就是喜欢听别人说好话，这一点我在文中说的也是很清楚的。

当然啦，还有其他的，我想在以后其他的一些实习中也会总结出来的，上面几点是我觉得印象比较深刻的。（故此介绍了一下）