左右互搏 国美电商的敌人是国美电器

文/张书乐

由于被业界质疑库巴网此后的发展或许不会被国美方面重视，库巴董事长、国美电器高级副总裁牟贵先3月7日还正式发布声明，称高管的人事变动和分工调整不会影响库巴近期的日常运营。
然而，由此已经凸显出了国美在电商领域的不足，目前，在线上领域，京东商城300亿的销售规模遥遥领先，并对国美线下卖场造成一定冲击。而根据2011年B2C市场规模数据显示：库巴网仅以1.3%的市场份额位列第九位，远不及排名第二、第三的京东商城和苏宁易购，甚至不及新蛋中国和易迅网。这一切，显然与当初国美注资库巴的期许有很大差距。



国美电器意图通过国美网上商城和库巴网双品牌联手出击的战略构想或许化为泡影，双拳出击的结果，是将自己的胸口赤裸裸的暴露给对手，实为一个大破绽。
造成这一问题的症结在哪？愚以为，国美时下陷入了左右互博而不自知。其电商最大的敌人不是当当、卓越和京东，而是国美实体店自己，地面品牌和网络品牌的重叠，让消费者难以适从，且从消费心理上看，与其在网店上看图片，不如到实体店中看实物更为便捷，这种消费心理恰恰是传统且强势的渠道商糅合电商之上不可避免要碰到的，反之纯粹电商并不会出现此类问题。如果国美不找到破解法门，那么它的电商将不可避免的被它的实体店击溃。
战略上，其实国美电商从一开始就是作为国美电器的一个附庸存在，它缺乏独立的品格，也让外界很难分清楚两者之间的差别，这种定位上的模糊，从一开始就造成了国美电商的先天不足，国美电器对国美电商的态度，其实就是一个规模较大的新门店。
战术上，王治全的离任，将会引发库巴网创业团队出走连锁反应，进而导致库巴网短期之内陷入半瘫痪状态。王治全离任在于和国美战略上的严重分歧。电子商务目前属于一个需要大量输血的行业，库巴网期待能在这个行业中慢慢积累最后 “剩者为王”，但过亿的亏损让国美无法谅解。这种双方的不信任感已经到了必须有人出局的时候。库巴网的命运似乎也已经注定，在核心人物走后，核心团队也会离开，其灵魂也就消失了。从现在来看，库巴网完成了其使命，库巴要么成为纯粹的垂直电商，从而融入到国美网上商城的大阵营中，要么就逐步将客户转移给国美然后消失。