IBM DS4300磁盘损坏事故的数据恢复解决思路

目前，信息中心FAST600磁盘阵列磁盘损坏，造成数据盘数据无法读取，对FAST600的日志分析如下：

共有四个主机组，四台主机分别是news-database-149,news-pub-147,video-139为Windows主机，news-pic-153为Linux主机。

HOST GROUP club-168

HOST GROUP news-database-149

Host: news-database

Host Port: 21:00:00:11:25:92:18:22

Alias: news-database-port

Type: Windows 2000/Server 2003 Non-Clustered

HOST GROUP news-pub-147

Host: news-pub

Host Port: 21:00:00:11:25:92:79:98

Alias: news-pub

Type: Windows 2000/Server 2003 Non-Clustered

HOST GROUP video-139

Host: video-139

Host Port: 21:00:00:11:25:92:7b:49

Alias: video

Type: Windows 2000/Server 2003 Non-Clustered

HOST GROUP news-pic-153

Host: jxnewspic

Host Port: 21:00:00:11:25:92:28:ea

Alias: jxnewspic

Type: Linux

Host Port: 21:00:00:11:25:92:28:eb

Alias: jxnewspic1

Type: Linux

数据盘映射情况是jxnewspic （199.998 GB）给主机jxnewspic, news-database（200 GB）给主机news-database，news-pub（200 GB）给主机news-pub，video（300 GB）给主机video-139。

MAPPINGS (Storage Partitioning - Enabled (4 of 8 used))-------------------

VOLUME NAME LUN CONTROLLER ACCESSIBLE BY VOLUME STATUS

Access Logical Drive 31 A,B Host Group news-database-149 Optimal

Access Logical Drive 31 A,B Host Group news-pic-153 Optimal

Access Logical Drive 31 A,B Host Group news-pub-147 Optimal

Access Logical Drive 31 A,B Host Group video-139 Optimal

jxnewspic 0 B Host jxnewspic Failed

news-database 0 B Host news-database Failed

news-pub 0 B Host news-pub Failed

video 0 A Host video-139 Failed

各个盘的容量空间和状态如下：

Number of standard logical drives: 5

See other Logical Drives sub-tabs for premium feature information.

NAME STATUS CAPACITY RAID LEVEL ARRAY

club Failed 400 GB 5 1

jxnewspic Failed 199.998 GB 5 1

news-database Failed 200 GB 5 1

news-pub Failed 200 GB 5 1

video Failed 300 GB 5 1

所有的VOLUME 的状态为失败的，这是由于ARRAY 1 (RAID 5)中有三块盘失败造成的，分别是2，3，10号槽位的硬盘失败

BASIC:

TRAY, SLOT STATUS CAPACITY CURRENT DATA RATE PRODUCT ID FIRMWARE VERSION

0, 1 Optimal 136.732 GB 2 Gbps ST3146807FC F B356

0, 2 Failed

0, 3 Failed 136.732 GB 2 Gbps ST3146807FC F B356

0, 4 Optimal 136.732 GB 2 Gbps ST3146807FC F B356

0, 5 Optimal 136.732 GB 2 Gbps ST3146807FC F B356

0, 6 Optimal 136.732 GB 2 Gbps ST3146807FC F B356

0, 7 Optimal 136.732 GB 2 Gbps ST3146807FC F B356

0, 8 Optimal 136.732 GB 2 Gbps ST3146807FC F B356

0, 9 Optimal 136.732 GB 2 Gbps ST3146807FC F B356

0, 10 Failed 136.732 GB 2 Gbps ST3146807FC F B356

0, 11 Optimal 136.732 GB 2 Gbps ST3146807FC F B356

0, 12 Optimal 136.732 GB 2 Gbps ST3146807FC F B356

0, 13 Optimal 136.732 GB 2 Gbps ST3146807FC F B356

0, 14 Optimal 136.732 GB 2 Gbps ST3146807FC F B356

第14号热备盘也已经被用上了，当3号盘坏掉时。

HOT SPARE COVERAGE:

The following arrays are not protected: None - All arrays are protected

Total hot spare drives: 1

Standby: 0

In use: 1

In use drive at enclosure 0, slot 14 (Fibre, 136.732 GB)

Protects the following array: 1

Sparing for drive at enclosure 0, slot 3

解决方法一：

1、 购买三块新的2GB 146GB的IBM光纤硬盘。

2、 用一块替换3号盘，让第14号盘释放出来。

3、 如果14号盘释放出来后能够继续替换10号盘，RAID5就是可用的了，数据也可以找回来。（希望是10%左右）需要时间（3-5天）

4、 如果操作不成功，可能在RAID恢复过程中，造成RAID信息丢失，数据后续不能很好的修复。

费用可能是最低的，只是三块新硬盘的费用。（大概8000*3=2.4W RMB）客户自己更换，如果需要上门需要提供上门服务费用（上门服务费用是专门为客户服务而产生的交通食宿等费用，双方协商确定，无论数据恢复业务成功与否，均需付给上门服务费用。）

解决方法二：

1、 把最后坏的2号硬盘数据修复，修复硬盘RAID信息及数据。

2、 硬盘需要专门的设备修复，需要时间（7-15天）将坏盘邮寄给数据恢复公司。

3、 如果操作不成功，在修复2号硬盘过程中对硬盘有更大的损伤，结果将是毁坏性的，RAID信息将全部丢失。（希望是10%左右）

开盘费用（大概4W RMB 人工+设备）

解决方法三：

1、 将14块盘标号，全部克隆备份，用专业工具对RAID进行修复。（1-5天）

2、 如需上门服务需要提供上门服务费用（上门服务费用是专门为客户服务而产生的交通食宿等费用，双方协商确定，无论数据恢复业务成功与否，均需付给上门服务费用。）

3、 如果操作不成功，不收取数据修复费用。

4、 对数据恢复的最彻底，数据恢复希望也最大（80%），安全系数也最高

费用（14*5000=7W RMB）每块盘修复5000RMB

$(document).ready(function(){dp.SyntaxHighlighter.HighlightAll('code');});

原文链接：
http://blog.csdn.net/jaminwm/article/details/3381161