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OA产品理念:ABC、HOW、OEM

2012-03-06 15:39 85 查看
2012-3-6
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纵观OA的发展,从上世纪80年代至今,已有30多年的历史了,OA的发展是伴随着企业信息化的发展而不断走向成熟的。

[align=center]阶段[/align]
[align=center]企业信息化[/align]
[align=center]OA[/align]
[align=left]第一阶段[/align]
[align=left]1980年~1999年[/align]
[align=left]业务操作电子化[/align]
[align=left] 文件型OA[/align]
[align=left]第二阶段[/align]
[align=left]2000年~2005年[/align]
[align=left]业务流程信息化[/align]
[align=left] 协同型OA[/align]
[align=left]第三阶段[/align]
[align=left]2005年~2010年[/align]
[align=left]业务管理知识化[/align]
[align=left] 知识型OA[/align]
[align=left]第四阶段[/align]
[align=left]2010年~[/align]
[align=left]业务决策智能化[/align]
[align=left] 智能型OA[/align]
虽然同处于相同的企业信息化阶段,但业界各OA产品仍独辟蹊径、标新立异,上升到理念层次去展示自己产品的能力和竞争力。例如,金和OA以精确管理为理念,泛微提出了齿轮联动,用友致远宣扬的是智慧协同。
去年公司启动云OA新产品的开发,虽然很多OA厂商鼓吹的理念和实际产品脱节,理念不过是厂商为了占领市场而特意包装的外衣。但开发一个新产品,还是需要一个指导思想,就像中国发展得需要三个代表、科学发展观等理论指导一样,在这个指导思想的指引下,去进行功能设计和代码实现。没有思想的产品,肯定只是功能的堆砌,做出来的肯定也是个平庸的产品。
在规划之初,我们也确定了OA产品的理念:ABC、HOW、OEM。
ABC:Agent-Based Cooperation
HOW:to Be Happier at Office Work
OEM:Office Easy Management





智能协同ABC:Agent-Based Cooperation

今天要干什么工作,代理告诉你,未来要做什么,代理帮你定,在系统后台隐藏一个智能代理,它知道你想做什么,你要做什么,你应该做什么,改变传统的事找人,通过智能代理,能把工作自动推送到你的面前。把软件系统由死系统做成一个拥有感知能力、拥有预知能力的智能系统。
而不是像现在很多软件系统,只有四个功能:增删改查。干什么事情,都得去先检索。

快乐工作 HOW: to Be Happier at Office Work

员工如果不能心情舒畅的快乐工作,什么进度、质量、成本都受影响,在快乐中工作,在工作中快乐, 员工快乐了,心情好了,自然工作效率高,对于管理者来说也好管理。团队氛围好了,人员工作也稳定。如果上了OA系统,只是实现了业务流程的电子化,那只是OA系统的低级层次,员工是OA的使用主体,如果在OA系统中同时溶入了企业文化的元素,在系统的使用过程中,如果能让员工乐于使用,通过系统能体现出自我,在天长日久的使用中将潜移默化的加强了团队建设,增强了凝聚力。让员工与OA是双向互动,不仅仅是使用系统办公,同时能从系统中得自己所需。例如,从系统中能获得知识、获得认可。

轻松管理 OEM: Office Easy Management

系统能根据历史业务数据进行智能分析,对管理者的决策提供依据;
让管理者从繁琐的管人管事中解脱出来,实现轻松管理;
系统可以让管理者简单几步操作就能得到所需要的信息,甚至不登陆系统,系统也能自动把信息推送给管理者。
管理者不像普通员工一样必须天天使用系统,也可能他不会使用系统,所以需要让管理者的操作简单化,但他所需要的所想要的,系统都能帮他办。

To 员工: HOW 快乐工作,
To 管理者:OEM 轻松管理,
智能协同ABC是实现快乐工作和轻松管理的途径。

在整个产品规划以及各功能模块的设计与实现中,这三个理念都融入其中。本文出自 “Person、Process、Tech..” 博客,请务必保留此出处http://yangxh101.blog.51cto.com/1857841/798201
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