抓包工具：tcpdump和wireshark

一、最近遇到的一个问题是这样，请负责网络的同事开通了办公网访问开发网相应端口。启动服务之后，业务无法正常访问，telnet显示无法连接。

二、按照以下顺序进行检查：

1、在开发机器上使用tcpdump抓包，查看是否有来自办公机器ip的包？无。

2、在本地使用wireshark抓包，telnet目标机，有三条带有syn内容的包过去，没有回包，说明什么？消息无法到达目标机，在重试连接。

3、基本断定是中间的防火墙的问题。然后使用tracert命令查看中间跳转过程，消息在跳了一次之后，下一跳超时。

4、最后确认是在开通策略时，目标机器和源机器被弄反。

tcpdump/wireshark如何使用？tracert呢？ping和telnet的区别？掩码的概念和作用？