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ERP系统实施之项目经理的要求

2011-10-28 16:01 323 查看
ERP系统毕竟是一个大项目,他具备了一般项目管理共有的特征:(1)人员流动性大(2)人员混杂--来自于不同的部门,不方便管理(3)阶段性比较强(4)目标管理明确。要想在短时间管理不同部门的人员,并使其发挥整合作用,绝非一件容易的事情,这对于项目经理来说要求较高。其必须具备如下能力:
1、整体管控能力:确保项目按照既定的目标,按时,按量,不超额的完成任务
2、流程优化能力:此能力是最重要的能力,是衡量一个项目能否成功的关键性能力,如果项目经理没有超强的流程优化能力,就无法实现手工操作系统向ERP操作系统的合理,有效转化。
3、成本观念:项目成功不仅仅取决于技术力量和管理力量,有时经济因素起主导因素,如何花最少的钱实现效益最大化,这本是也是系统思想(统筹方法)在系统实施过程的应用。
4、个人影响力:此是项目实施过程中消除或降低阻碍的砝码。我们总不能那着上方宝剑工作吧,时间长了,大家也就不怕了,反倒是个人影响力影响的时间更长,更直接。
很多企业ERP系统失败,在很大程度上是项目经理选择的不准确。不要以为选一个精通计算机的人就可以了,这是大错特错的,流程优化能力(即实施能力)才是最重要的因素。当然不可否认如果选择这样的一个人更好:精通计算机和网络知识,实施能力超强,沟通能力棒,领导力,执行力强,精通编程语言和数据库语言。精通计算机和网络知识的人才,在系统之前架构系统实施环境是不可或缺的,很多公司的ERP系统应用不起来,就是因为网络不稳定,反应速度慢等因素造成的。对于领导力,执行力强的人,在实施每一个项目模块上,提供了强有力的支持,但在实施过程中的流程优化和协调方面,这样的人反倒成为一个阻碍因素(这样的人会反经验主义错误,对于别人的意见听不进去).对于实施能力强的人,多数情况下缺乏霸气,时间跨度会因此拉长。对于熟悉编程语言的和数据库语言的人,在系统升级和系统维护方面提供了强有力的支持。项目经理实施ERP系统的过程中也是个人不断成长的过程。
项目经理说起来也有些可悲,因为项目实施成功后,项目经理不得不解散阶段性的部下,自己也难逃被解聘的厄运。
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