办公室琐事--沟通、交流
2011-10-16 21:51
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忙碌的7天过去了,基本上都在加班,手上这个项目要上线,新项目又催着进组… 。节后的这一周,主要还是实现节前PM分配的新需求。跟老同事请教项目上的问题,让我想了很多:交流上的问题,是个大问题。(交流不畅将会严重阻碍个人发展。)
我身边的其他同事都和这个老同事交流有些不便,老同事说话语速快(之所以说话,快用他的话来讲就是不想耽误时间)、脑子灵活、对事认真负责。我通过这段时间与他接触,有过一两次长时间的交流,关于项目上某一功能的理解和功能实现思路上进行探讨。其中,我主要是作为一个听众,我要做的是将我要了解的东西反馈给他,他来给我讲解。慢慢的我俩走进了一个圈子,我俩的交流出现了一些障碍,他会对于一个简单的问题会重复几遍来讲,因为在他看来我依旧没有表现出已经Ok的样子。(我很感谢他能够这么负责的给我讲解。)此时我要做的就是按照他的思路去理解他要表达的东西。对于不懂的问题,我便抱着求根问底的想法去问,往往得到的答案就是“这些你不用去知道….”这类的回答。有时候我也在想,问那么多干嘛,问半天不一定能得到解答。
到后来,我发现我的思路出现问题了。老同事会因为我的一个提问而打断我并追问我“为何要这样想、思维怎么会这么怪,怎么想到要提问这些…”。当我发现我已经被带到沟里,不知如何回答他的提问时,我慌了,好像失忆了一样,顿时陷入冥想:刚才我想问什么来着…..
这样的交流是痛苦的,并且是双向的。我的痛苦在于,一个简单的问题为何我会理解的这么纠结,同时纠结于自己的表达方式和表达能力上是否存在问题。他的痛苦表现在他对我的“奇思妙想”的一个不理解上。事情过后我俩都在反思自己,他会偶尔冒出来一句话,问我刚才为何会那样想。我也奇怪,他问这个,有何用?
类似的交流问题出现在他和其他同事身上时,我也在反思,这种种之间的联系所在。
都说“天下武功,唯快不破”。说话语速快,也反映出个人思维的敏捷程度。通过仔细的Debug之后,我找到了貌似答案的答案。慢慢说话,把意思表达清楚,这是我们正常交流的共性之处。衡量一个木桶的容积,是靠它最短的那节木板来决定的。人与人的交流,效果如何,方式怎样,都是不尽相同的。但慢慢说话,把意思表达清楚,这该是那节最短的木板。
任何问题都是不能积累起来对待的,比如交流的问题可大可小,可致命可无碍,但积累下来,一粒粒细沙也总会让你见识到它们的影响。在同样的交流问题发生在其他人身上时,我尝试着把自己的想法告诉他,我成功了。因为他也有如此的困惑,于是我俩出现了第一次思想上的共鸣。
慢慢交流。因为有一句话叫做“欲速而不达”。
学会倾听。打断别人的说话不单单是礼貌问题,还会让思维碎片化,害人害己,一个失控的异常,不知会引出什么Bug。
我身边的其他同事都和这个老同事交流有些不便,老同事说话语速快(之所以说话,快用他的话来讲就是不想耽误时间)、脑子灵活、对事认真负责。我通过这段时间与他接触,有过一两次长时间的交流,关于项目上某一功能的理解和功能实现思路上进行探讨。其中,我主要是作为一个听众,我要做的是将我要了解的东西反馈给他,他来给我讲解。慢慢的我俩走进了一个圈子,我俩的交流出现了一些障碍,他会对于一个简单的问题会重复几遍来讲,因为在他看来我依旧没有表现出已经Ok的样子。(我很感谢他能够这么负责的给我讲解。)此时我要做的就是按照他的思路去理解他要表达的东西。对于不懂的问题,我便抱着求根问底的想法去问,往往得到的答案就是“这些你不用去知道….”这类的回答。有时候我也在想,问那么多干嘛,问半天不一定能得到解答。
到后来,我发现我的思路出现问题了。老同事会因为我的一个提问而打断我并追问我“为何要这样想、思维怎么会这么怪,怎么想到要提问这些…”。当我发现我已经被带到沟里,不知如何回答他的提问时,我慌了,好像失忆了一样,顿时陷入冥想:刚才我想问什么来着…..
这样的交流是痛苦的,并且是双向的。我的痛苦在于,一个简单的问题为何我会理解的这么纠结,同时纠结于自己的表达方式和表达能力上是否存在问题。他的痛苦表现在他对我的“奇思妙想”的一个不理解上。事情过后我俩都在反思自己,他会偶尔冒出来一句话,问我刚才为何会那样想。我也奇怪,他问这个,有何用?
类似的交流问题出现在他和其他同事身上时,我也在反思,这种种之间的联系所在。
都说“天下武功,唯快不破”。说话语速快,也反映出个人思维的敏捷程度。通过仔细的Debug之后,我找到了貌似答案的答案。慢慢说话,把意思表达清楚,这是我们正常交流的共性之处。衡量一个木桶的容积,是靠它最短的那节木板来决定的。人与人的交流,效果如何,方式怎样,都是不尽相同的。但慢慢说话,把意思表达清楚,这该是那节最短的木板。
任何问题都是不能积累起来对待的,比如交流的问题可大可小,可致命可无碍,但积累下来,一粒粒细沙也总会让你见识到它们的影响。在同样的交流问题发生在其他人身上时,我尝试着把自己的想法告诉他,我成功了。因为他也有如此的困惑,于是我俩出现了第一次思想上的共鸣。
慢慢交流。因为有一句话叫做“欲速而不达”。
学会倾听。打断别人的说话不单单是礼貌问题,还会让思维碎片化,害人害己,一个失控的异常,不知会引出什么Bug。
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