推荐一个国外在线服务产品-Olark
2011-07-27 00:53
387 查看
Olark www.olark.com 是国外非常出名的一个在线客服工具。
现在国内很多人创业失败的原因是:什么都想自己做,不利用现有资源,结果造成做出来的东西什么都有,什么都不好用
我们应该好好学习国外的小团队,他们只做一件事情,而且把它做的非常棒!这也是他们创业成功的秘决,因为小团队想成功,是比不过大公司的市场,核心竞争力在于产品,把产品做的很棒,才能成功。
我们在做WorkXP时,需要一个和用户直接沟通的工具,我们首先想到去找这样一个工具,而不是自己去做一个。
发现Olark是最棒的,正是我们想要的,而且通过使用还给我们了一些小惊喜,所以把这个好东西给大家分享一下:
安装配置很简单,按着官方的指南,很容易完成,在项目里加几行JS代码就可以
用的是开放的Jabber协议,所以用Gtalk,IChat等就可以了,所以手机登录都可以
它可以看到有哪些人在线,都来自哪里,正在看什么页面
当客服不在线时,会自己变成留言,发到你的Email里
所有和用户的交流内容在结束后,会作为一个联系人发到WorkXP里记录下来
真是体会到SaaS的好处了,以后传统软件会越来越少,取而代之的是这样非常简单、实用的应用。
现在国内很多人创业失败的原因是:什么都想自己做,不利用现有资源,结果造成做出来的东西什么都有,什么都不好用
我们应该好好学习国外的小团队,他们只做一件事情,而且把它做的非常棒!这也是他们创业成功的秘决,因为小团队想成功,是比不过大公司的市场,核心竞争力在于产品,把产品做的很棒,才能成功。
我们在做WorkXP时,需要一个和用户直接沟通的工具,我们首先想到去找这样一个工具,而不是自己去做一个。
发现Olark是最棒的,正是我们想要的,而且通过使用还给我们了一些小惊喜,所以把这个好东西给大家分享一下:
安装配置很简单,按着官方的指南,很容易完成,在项目里加几行JS代码就可以
用的是开放的Jabber协议,所以用Gtalk,IChat等就可以了,所以手机登录都可以
它可以看到有哪些人在线,都来自哪里,正在看什么页面
当客服不在线时,会自己变成留言,发到你的Email里
所有和用户的交流内容在结束后,会作为一个联系人发到WorkXP里记录下来
真是体会到SaaS的好处了,以后传统软件会越来越少,取而代之的是这样非常简单、实用的应用。
相关文章推荐
- 浏览器兼容测试最坑爹,费时费力;今天推荐一个在线的浏览器兼容测试服务
- 浏览器兼容测试最坑爹,费时费力;今天推荐一个在线的浏览器兼容测试服务
- [推荐] 发现了一个很好的linux在线 网络学习平台
- 10款国外免费网站在线监控服务工具
- 转:2010年最佳国外免费在线存储服务
- 【学习笔记】推荐一个在线查看android源码的网站
- 编译内核+BusyBox定制一个Linux提供ssh和web服务 推荐
- 推荐一个算法编程学习中文社区-51NOD【算法分级,支持多语言,可在线编译】
- 推荐一个免费在线制作Banner的好地方
- 蛙蛙推荐: 用web服务传递Dataset的一个简单例子
- 推荐一个免费在线制作Banner的好地方
- 推荐一个在线制作icon的网站
- 推荐一个不错的在线文档分享网站-Scribd,陆续分享我的电子藏书
- IntelliLock 1.4.1.0 绿色软件,一个给.NET的保护软件产品的产品,值得推荐的。
- 产品设计体会(6024)一个产品经理小站的访客分析 推荐
- 一个国外的搜索服务提供商
- 提供一个在线表达式计算服务
- 一个超好用的favicon 图标在线制作地址,强烈推荐
- 五个国外在线时间管理(GTD)工具推荐