【177期推荐】是HIS迁就医院还是医院迁就HIS呢?(

楼主自述：



我只是小小医院的管理员是不是说,每个his上线时,医院都会加入一些个性化的需求,导致HIS软件去迁就医院?

感觉我们医院就是这样的,

HIS上线后,实施人员没法让医院的人按照his的方式去用软件,

医院一定要求增加某种功能,实现个性化操作和个性化功能,甚至个性化的流程(HIS应该都有可以替代的功能实现那些个性化的东西的,实施人员可能真的没法完全和医院的人沟通)

现在his越改越乱,以后升级,估计有困难了.

HIS软件在上线之前,应该提供一个个功能模块,

告诉医院以后如何扩展功能,有什么样的升级方向才对,

实施人员与医院的沟通不好,可能直接导致HIS软件的失败(无论开发人员多么厉害)

欢迎大家加入讨论：是HIS迁就医院还是医院迁就HIS呢?

精彩讨论：

看了楼上几位的回帖，感触挺深。很多HIS项目实施过程中都会遇到这种问题。一个成熟的产品到一家医院实施，要修改的地方并不是太多，有时候医院提出的修改的地方纯粹多余。我给大家说两个例子，给大家一个参考。

一家医院花了100万 买了HIS软件，医院要求厂商修改这个，修改那个，医院认为钱反正我花了，你厂商就必须按照我的意图来做，到头来大家都猜到，软件改的面目全非，厂商和医院双方都很累，效果很定不如意。

如果换一种做法。厂商同一款HIS，只卖给医院50万，前提条件是修改一处地方，需要加钱，那时候医院领导就会考虑是否需要修改，管理流程是否可以根据软件来更改，而不是去修改软件，因为医院上HIS的目的就是促进管理，提高效率。除了由于医院特殊情况和政策需要修改的地方以外，修改的地方就很少。后期HIS升级也好做。

这是我举得两个例子，希望能和大家一起分享，毕竟我实施的项目很少，经验有限，希望大家能够指正。

一家医院花了100万买了HIS软件，医院要求厂商修改这个，修改那个，医院认为钱反正我花了，你厂商就必须按照我的意图来做，到头来大家都猜到，软件改的面目全非，厂商和医院双方都很累，效果很定不如意。

如果换一种做法。厂商同一款HIS，只卖给医院50万，前提条件是修改一处地方，需要加钱，那时候医院领导就会考虑是否需要修改，管理流程是否可以根据软件来更改，而不是去修改软件，因为医院上HIS的目的就是促进管理，提高效率。除了由于医院特殊情况和政策需要修改的地方以外，修改的地方就很少。后期HIS升级也好做。

问题是哪个软件公司老板会放着100万不收呢，开发人员累就累点吧，医院不满意就不满意点吧，钱赚到了才是真理

所谓迁就的提法不准确，应该是医院方和系统集成商一起对要修改的部分做调研，如果确实符合科学管理，HIS可以做适当的修改和调整，这样对HIS软件的发展和成熟有一定好处，因为医院在实际管理中的一些好的经验可以让HIS更完美，同样的，如果HIS中已有的部分流程和管理模式能够更好的服务于医院，便于医院加强管理、优化流程，就应该顺势而动，不因为人的因素而进行整改。这样才是双赢，花费几十万甚至上百万的HIS，才会显得物有所值。

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