学习笔记归纳 2010-9-5.17-24

项目进度管理

1、进度管理包括哪六个过程？
答：活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、制定进度表、进度控制
2、什么是滚动式规划？答：滚动式规划是规划逐步完善的一个过程。近期的规划比较细致，远期的规划比较粗略。
3、什么是控制账户、规划组合？控制账户：高层管理人员的控制点可以设在工作分解结构组合层次以上选定的管理点上。规划组合：规划组合是在工作分解结构中控制账户一下，但在工作组合以上的工作分解结构组成部分。
4、请说明FS、FF、SS、SF的含义。FS：结束-开始关系：前序活动结束后，后续活动才能开始FF：结束-结束关系：前序活动结束后，后续活动才能结束SS：开始-开始关系：前序活动开始后，后续活动才能开始SF：开始-结束关系：前序活动开始后，后续活动才能结束
5、虚活动的含义？答：不消耗时间、资源，仅为绘图方便而引入的一种额外的特殊的活动。
6、三种依赖关系是哪三种？答： 强制性依赖关系、可酌情处理的依赖关系、外部依赖关系。
7、活动资源估算的方法、工具和技术？（记）答：1、专家判断2、多方案分析3、出版的估算数据4、项目管理软件5、自下而上的估算
8、活动历时估算的方法、工具和技术？（记）答：1、专家判断2、类比估算3、参数估算4、三点估算
9、何时可以用类比估算？答：当有关项目的详细信息数量有限，而且以前的活动事实上而不仅仅是表面相似，而且准备这种估算的项目团队成员具备必要的专业知识时
10、参数估算的含义？答：用欲完成工作的数量乘以生产率可作为估算活动持续时间的量化依据。
11、三点估算公式？标准差计算公式？正负一倍的标准差情况下，概率是多少？2倍的呢？3倍的呢？答：三点估算公式：（乐观时间+悲观时间+4*最可能估算时间）/6标准差公式：（悲观时间-乐观时间）/6一倍标准差概率：68.26% 两倍：95.46% 三倍99.73%
12、后备分析中，应急时间=时间储备=缓冲时间吗？答：是的，三者相等。
13、资源日历是哪个活动的输出？哪个活动的输入？答：资源日历是活动历时估算的输入，是活动资源估算的输出
14、制订进度计划所采用的主要技术和工具？（记）答：1、进度网络分析2、关键路线法：为了使路线总时差为零或正值，有必要调整活动持续时间、逻辑关系、时间提前与滞后量或其他进度制约因素。3、进度压缩：在不改变项目范围、进度制约条件、强加日期等其他前提下缩短进度时间。技术有（1）赶进度（会增加费用），（2）快速跟进
15、关键路线法中，如果总时差是负数，你如何处理？答：调整活动持续时间、逻辑关系、时间提前与滞后量或其他进度制约因素
16、进度压缩是指在什么的前提下缩短进度时间？的技术有哪2种？均有何缺点？答：在不改变项目范围、进度制约条件、强加日期等其他前提下缩短进度时间。技术有（1）赶进度（会增加费用），（2）快速跟进（增加费用、风险）
17、假设情景分析中最常用的技术是什么？答：蒙特卡洛分析
18、什么叫资源决定法？什么叫资源分配倒排进度法？（在资源平衡中）答：资源决定法：将稀缺资源首先分配给关键路线上的活动资源分配倒排进度法：将资源从项目的结束日期开始反向排序。
19、什么叫资源制约进度表？（在关键链法中）答：在确定了关键路线后，将资源的有无和多寡考虑进去，来确定的就是资源制约进度表。
20、进度基准是什么的输出？范围基准是什么的输出？项目基准是什么的输出？成本基准是什么的输出？答：进度基准是制定进度计划的输出范围基准是制定WBS分解的输出项目基准是制定整体项目管理计划的输出成本基准是制定项目成本管理计划的输出
21、进度控制关注哪些内容？（记），范围控制关注哪些内容？二者对比记忆？答：进度控制关注的内容1）确定项目进度的当前状态
2）对引起进度变更的因素施加影响
3）确定项目进度已变更
4）当变更发生时管理实际的变更
范围控制的焦点：1）确定范围变更是否已发生
2）对造成范围变更的因素施加影响
3）当变更发生时，对实际变更进行管理

22、通常采用哪些方法缩短项目工期？（记）
答：1）投入更多的资源以加速活动进程2）指派经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工作3）在征得业主同意的前提下，减少活动范围或降低活动要求4）通过改进方法或技术提高生产率。
23、项目进度控制的主要技术和工具？（记）
答：1.进度报告2.进度变更控制系统3.绩效衡量4.项目管理软件5.偏差分析6.进度比较横道图7.资源平衡8.假设条件情景分析9.进度压缩10.制订进度的工具
二、项目成本管理
1、项目成本管理包括哪些过程？
答：1）制订成本管理计划-制定了项目成本结构、估算、预算、控制的标准2）成本估算-编制完成项目活动所需资源的大致成本3）成本预算-合计各个活动或工作包的估算成本，以建立成本基准4）成本控制-影响造成成本偏差的因素，控制项目预算的变更
2、项目成本失控的原因有哪些？（记4个小标题）答：1）对工程项目认识不足。2）组织制度不健全3）技术的制约4）方法问题。
3、成本的类型分为哪四种？及定义？答：1）可变成本：随着生产量、工作量或时间而变的成本2）固定成本：不随生产量、工作量或时间而变的非重复成本为固定成本3）直接成本：直接可归属于项目工作的成本为直接成本4）间接成本：来自一般管理费用科目或者几个项目共同负担的项目成本分摊给本项目的费用。
3、管理储备的定义？答：管理储备是一个单列的计划出来的成本，以备未来不可预见的时间发生时使用。管理储备包含成本或进度储备，以降低偏离成本或进度目标的风险，管理储备的使用需要对项目基线进行变更
4、项目成本估算的主要步骤？（记）答：1）识别并分析成本的构成科目2）根据已识别的项目成本构成科目，估算每一科目的成本大小。3）分析成本估算结果，找出各种可以相互替代的成本。
5、成本估算的工具和技术？（记）答：1）类比估算2）确定资源费率3）自下而上估算4）参数估算5）项目管理软件6）供应商投标分析7）准备金分析8）质量成本
6、类比估算的使用前提？答：与以往项目的实质相似，而不只是在表面上相似，并且进行估算的个人或集体具有所需的专业知识。
7、什么是已知的未知？？什么是未知的未知？（在准备金分析中）答：已知的未知：预期但不确定的事件，是已知的未知事件，是项目范围和成本基准的一部分未知的已知：未计划但有可能需要的项目范围和成本变更，是未知的未知。其不是项目成本基准的一部分，但包含在项目预算内
8、项目成本预算的主要步骤？（记）答：1）将项目总成本分摊到项目工作分解结构的各个工作包2）将各个工作包成本再分配到该工作包所包含的各个活动上。3）确定各项成本预算支出的时间计划及项目成本预算计划
9、项目成本预算的工具和技术有哪些？（记）答：1）成本汇总2）准备金分析3）参数估算4）资金限制平衡
10、参数估算的使用条件？答：1）用于建模的历史信息是准确的。2）在模型中使用的参数是很容易量化的3）模型是可扩展的，对于大项目和小项目都适用。
11、成本控制的主要内容？（9条）答：1）对造成成本基准变更的因素施加影响2）确保变更请求获得同意3）当变更发生时，管理这些实际的变更4）保证潜在的成本超支不超过授权的项目阶段资金和总体成本5）监督成本执行（绩效），找出与成本基准的偏差6）准确记录所有的与成本基准的偏差7）防止错误的、不恰当的或未批准的变更被纳入到成本或资源使用报告中8）就审定的变更，通知干系人9）采取措施，将预期的成本超支控制在可接受的范围内。
12、成本控制的工具和技术？（记）答：1）成本变更控制系统2）绩效衡量分析3）预测技术4）项目绩效审核5）项目管理软件6）偏差管理
13、PV、EV、AC、CV、SV、CPI、SPI、BAC、ETC、EAC的含义？答：PV：计划值，到既定的时间点前计划完成活动或WBS组件工作的预算成本EV：挣值，在既定时间段内实际完工工作的预算成本。AC：实际成本，在既定时间段内实际完成工作所发生的实际成本。CV：成本偏差，CV=EV-AVSV：进度偏差，SV=EV-PVCPI：成本执行指数，CPI=EV/AVSPI：进度执行指标，SPI=EV/PVBAC：项目总预算，完工时的PV总和ETC：项目实施组织确定的修改后的剩余活动估算EAC：根据项目绩效和定性风险分析确定的最可能的总体估算值
14、请说明典型偏差、非典型偏差的含义？典型偏差：当前的偏差被看作可代表未来偏差的典型偏差非典型偏差：项目团队预期当前的偏差在以后不会发生类似的情况。
15、完工尚需估算ETC=BAC-EV，如何理解？答：在非典型情况下，总预算减去完工预算，就是完工尚需估算
16、请做2014上半年高项下午试题二，并理解。 第一题：关键路径：BCDF
最优资金分配：第一周A 90，B 50，C 30
第十周D 30，F 3/9*60=20
第十五周 F60-20=40，E 20，G 40
第二题：PV :A90B50 C30
EV :A90 B50 C30
AV:A100 B55 C35
CV=EV-AV=-20
SV=EV-PV=0
第九周成本超支20W，进度正常
第三题：PV:A+B+C+D+F/3=220
EV:A+B+C+D+F*20%=212
AC:100+55+35+30+40=260
CV=EV-AV=-38
SV=EV-PV=-40
第四题：使用典型偏差。
ETC=BAC-EV
CPI=EV/AV
后面不是很会 待学习后补充