即时通信（IM）江湖的新兵与旧将 推荐

每一次的产业变革与科技浪潮都将会产生巨大的破坏力，继而重建商业体系的新秩序。个人电脑的出现改变了办公、生活的各个领域，雅虎的出现改变了信息的传递方式，google则深刻的改变了搜索与广告市场，Facebook将web2.0引入实质。当下，正在改变现有游戏规则的则是移动互联网。就最近这段时间来说，移动互联网的破坏力则体现在IM这个小小的产品上。
一、谁动了运营商的奶酪？[/b]
一直以来，IM江湖虽有折腾，但总归无大风大浪。腾讯盟主、飞信后来居二，MSN偏安商务市场，其他如UC，网易泡泡属于小混混，百度hi、阿里旺旺紧靠后台老板。
IM的模式也一直以来基本没有太大改善。飞信的出现将手机账号、实名、即时通信结合起来，对QQ的地位带来了一定的冲击，但说到实质性的创新也太牵强。
但最近，一款在APP STORE上风靡的软件KIK确实让不少人眼前一亮。这款“简单的不能再简单、真实的不能再真实”的即时通信软件可以使你与手机中同样安装了KIK的好友免费发消息。
听起来，似曾相识。各位朋友，这不就是skype吗？多年前那款让用户爱到家，成了越洋电话的必备工具，却让运营商恨到家的skype，不就是“可以使你与同样安装了skype的好友低价打电话”——功能描述与KIK几乎一模一样。
短信已经成为运营商的大奶酪。去年光是春节期间，拜年短信发送总量达225亿条，按照0.1元/条计算，价值超过20亿元。这么大的奶酪，让人觊觎不已。而KIK，则毫不犹豫的将手伸向了这块奶酪，甚至将刀架到了运营商的脖子上。
互联网信奉的是“简单的就是最好的”。KIK的简单与实用，无疑将使之成为下一个最出风头的互联网公司。而最具抄袭精神的腾讯则毫不犹豫的复制了该模式，连夜研发出来了一款名叫“微信”的软件。微信能使你与同样安装了微信的用户免费发消息。由于QQ用户中的好友更多更广泛，其杀伤力可谓更大。
二、飞信的野心[/b]
一直以来运营商都不甘心于仅仅做通道的提供者，更希望是内容的提供者、平台的搭建者。在移动互联网时代，运营商的互联网化与互联网的运营商化两种趋势在两股力量的主导下均波涛汹涌。前者如KIK、SKYPE之类是互联网的运营商化，而飞信、天翼LIVE则是运营商互联网化的尝试。这两种力量与趋势发展的最后结果，笔者相信是你中有我，我中有你，身份同质化、业务内容也趋同。
坐拥2亿多用户的飞信挑战QQ霸主地位的野心从其诞生之时起便从未泯灭，却也从未实现。尽管用户数日渐增长，然而，笔者认为，要挑战QQ的霸主地位，不应只从用户数来看，而至少还应该综合分析其他几个指标：
1. 好友数：好友数决定着关系强度与作用大小，飞信的真实好友数必然远小于QQ上的许多不认识的好友；
2. 使用时间：使用时间代表用户价值，飞信远不如腾讯；
3. 活跃用户与活跃频次：活跃用户才是有效的用户，活跃的频次与使用时间相关，同样代表用户价值；
4. 主要使用功能/目的：可能60%的用户登录飞信只为免费短信，不群发短信不上飞信。而QQ则成为几乎每个触网的人必备软件。
5. 增值应用：包括秀、游戏、空间等，腾讯已经成为全球首屈一指的娱乐大家，飞信只能望其项背。
在网络上传言曾有某著名咨询公司分析师预言飞信用户五年内将超QQ，成为贻笑大方的事情。飞信要挑战QQ，无论是用户，还是上述的指标，只能是自欺欺人。笔者倒是建议，做到老二已经不错了，何必都想着做老大，基于现有用户，如何提高用户活跃度、用户价值，丰富内容应用，才是正道，一味追求用户，无甚意义。
三、天翼live[/b]的有心无力[/b]
中国电信的天翼live走了几步好棋，值得称赞。联手MSN，一箭多雕：一则加快产品上线速度，二则学习互联网企业的经验，三则共享用户资源，实现与MSN得互联互通；开放异网短信，打通网络壁垒，方便用户联系；定位商务人士，符合天翼品牌整体定位。这几步棋，笔者认为都走的不错，也导致了最初天翼live的汹汹势头。
但是，由于各方面的因素，笔者认为，对天翼live来说，三国演义的刘备和它是最像的吧。如果用一个词来形容天翼live，笔者认为“有心无力”可能最合适。打不过曹操，还老出师岐山，干不过孙权，也只好委曲求全。想打，却发现自己既无良将，又先天不足。实在是有心无力啊。具体来说，表现在几个方面：
1. MSN的合作是把双刃剑：本来MSN就先天残疾，服务器在国外，经常登录不上，传资料速度慢，老掉线，这些MSN的病都先天性的遗传给了天翼LIVE，所以一生下来，天翼LIVE就多病缠身。
2. 短信数量300条限制，小家子气尽显。虽然开放了异网短信是亮点，却同时没有将本网和异网区分。本网短信为何要设限制呢？一个月只能发300条短信，其中异网50条，简直捉襟见肘。实在是小肚鸡肠，小家子气。不过，这是中国电信的一贯作风。
3. 缺乏互联网运作经验，推广乏力。一方面，不如中移动那么重视与强悍，未将其直接作为对省公司的考核指标，地市不重视，所以用户数发展势头不足；另一方面，上至集团下至地市，缺少互联网推广经验，还像传统产品那样，不得其道。
4. 与MSN的竞争明显：延用MSN的技术、用户，连界面功能都差不多，天翼LIVE就像MSN的汉化版一样。但却是两个公司实体在独立运营，两者的竞争关系自然不言而喻。师傅教徒弟都留一手，更何况MSN呢。儿子大了打压老子，MSN自然有此担心。此种迹象，自去年12月中国电信与微软在黑龙江的研讨会上已表现明显。
最近这几天，网上流传中国电信将与QQ推出天翼QQ，笔者认为这实属无稽之谈。

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