现场管理，企业信息管理的外延

企业信息管理，目前得到了广泛的应用，也收到了非常好的经济效益和社会效益，不过现有的信息管理系统大部分还都以企业内部的OA，ERP为主，这可以暂且称为企业的内部资源。相对而言，很多企业还存在着若干外部资源，比如日常外出的人员，分布于各处的设备设施等，这些资源的动态管理日益成为企业资源管理的瓶颈。对于外出人员工作现场的有效管理与控制可以说对提高工作人员的效率与效果起着至关重要的作用。

以电力行业举例，尽管企业内部有安全性评价系统，对分布于野外的电力设施有详尽的档案记录，但是面临的一个问题就是工作人员外出修理时无法掌控其作业状态，管理人员对事故的原因、修理过程、维护结果无法准确的掌握，这就是目前面临的事实。类似这样的例子还有很多，通信行业，公安行业，甚至报业，物流业……

这些现场的管理目前被外延到了移动设备当中，可以说正因为有了移动设备的帮助，才能完成上述情况下随时随地对现场状态的掌控，对人员行为的管理。任务可以通过现有系统集中分配或部署，外出人员通过移动设备随时随地更新任务信息和完成状态，同时通过GPS/AGPS，管理人员实时掌握位置信息，现场情况也可以通过移动设备的拍照功能立刻传输到后台供管理人员或高级技术人员分析评审。

目前，通过移动设备进行现场管理正在迅速发展，在3G网络环境的支撑下，相信会有越来越多的应用可以用于现有企业信息管理中。



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