关爱——是企业管理者需要投入的资本之一
2010-07-15 10:56
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前些时,就有人与我探讨过“富士康员工坠楼自杀”事件,希望让我从人力资源管理的角度对此发表一些看法。
当两三天前,我看到“富士康员工十连跳”后,我无法再不对此发表一些自己的看法。
当我们在经济领域研究“富士康”的时候,永远都是它的掌门人郭台铭经营的有法有道,不是每年企业都可以实现这样的三级跳。再有,台资企业的内部管理体系的严密可与日本企业相比,每一个行为都有相关的SOP做指导,每一个结果都有KPI做依据。可是,这一切都不能作为你可以把员工当成机器的理由啊。
我不禁要问,这样的企业可以常青吗?
管理一定要“以人为本”,一定要有“爱”。
“爱”最起码的一点就是“珍爱每一个生命。”
管理一定要有“爱”,管理才有效。
我们怎样理解这句话。
看看世界上“管理”最有效的组织—基督教:
估计现在全球共有15亿至21亿的人信仰基督教,占世界总人口25%-30%(网络资料);
每个周日基督教徒都会按时到教堂做礼拜;
每次用餐前都会感恩食物来之不易;
每一个教徒有难、生病,其他人都会帮助,而且不取分文;等等。
信念之统一、行动之统一、效果之统一。这不正是管理所追求的吗?
我并非任何一个教派的信徒,但基督教崇尚的“爱”,使我相信,这是基督教能传教至今的惟一理由。
前段时间,有个朋友告诉我,公司安装了网络监控设备,就是员工与其他的人网上交流与沟通全在公司的监控之下,你说了什么话,公司都知道;更有甚者,是偷偷装,装了还不让员工知道,在员工畅所欲言后,来个秋后算总帐。
还有公司制度的每一个条款都是处罚条款;不许员工迟到早退,倒希望员工加班不要钱;等等。
我们为什么不把管理放在“我们帮助员工成长”,“员工帮助企业发展”的理念上去呢?而不要把员工都当作“敌人”当作“罪犯”。
企业最大的责任就是社会责任,而履行好社会责任的第一步,就是善待你的员工。如果没有“爱”,做什么都是徒劳。管理一定要有“爱”。
当两三天前,我看到“富士康员工十连跳”后,我无法再不对此发表一些自己的看法。
当我们在经济领域研究“富士康”的时候,永远都是它的掌门人郭台铭经营的有法有道,不是每年企业都可以实现这样的三级跳。再有,台资企业的内部管理体系的严密可与日本企业相比,每一个行为都有相关的SOP做指导,每一个结果都有KPI做依据。可是,这一切都不能作为你可以把员工当成机器的理由啊。
我不禁要问,这样的企业可以常青吗?
管理一定要“以人为本”,一定要有“爱”。
“爱”最起码的一点就是“珍爱每一个生命。”
管理一定要有“爱”,管理才有效。
我们怎样理解这句话。
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估计现在全球共有15亿至21亿的人信仰基督教,占世界总人口25%-30%(网络资料);
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每次用餐前都会感恩食物来之不易;
每一个教徒有难、生病,其他人都会帮助,而且不取分文;等等。
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我并非任何一个教派的信徒,但基督教崇尚的“爱”,使我相信,这是基督教能传教至今的惟一理由。
前段时间,有个朋友告诉我,公司安装了网络监控设备,就是员工与其他的人网上交流与沟通全在公司的监控之下,你说了什么话,公司都知道;更有甚者,是偷偷装,装了还不让员工知道,在员工畅所欲言后,来个秋后算总帐。
还有公司制度的每一个条款都是处罚条款;不许员工迟到早退,倒希望员工加班不要钱;等等。
我们为什么不把管理放在“我们帮助员工成长”,“员工帮助企业发展”的理念上去呢?而不要把员工都当作“敌人”当作“罪犯”。
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