如何成为"好导师"、"好学生"——"馒头"铿锵三人行

演讲者：马歆、童欣、邹欣

整理：孙凌



作为学生，你心目中的好导师形象是怎样的？作为老师，你喜欢指导哪一类型的学生呢？当好老师遇到好学生，的确是一件可遇而不可求的事情。无论是在校学生，还是筹划着申请一份职位的实习生，抑或是刚刚步入工作岗位的新员工，如何扮演一个“合格”的学生，让你的“老师”们称心如意，这是一个很重要的话题。微软亚洲研究院“明日之星”实习生项目最近邀请了三位导师与实习生进行一场“星期五对话”，或许你可以从他们的大告白中学得一招一式呢！

导师名片
















一．好导师的十大特点

在讲座之前，微软亚洲研究院高校关系组在实习生当中精心设计并发放了一次调查问卷，对以下关于实习生眼中的好导师的十个关键词进行了排序。

1）激情澎湃(Passion)；2）亦师亦友(Friends)；3）体贴周到(Considerate)；4）善于驱动(Motivate)；5）沟通顺畅(Communication)；6）善于激励(Inspiring)；7）洞察人心(Insight)；8）逻辑清晰(Logic)；9）适当加压(Push)；10）针对性强(Targeted)

三位导师分别就自己体会良多的关键词，畅所欲言。

激情澎湃（Passion）

邹欣：很多同学都说有激情，有激情做研究，有激情创新，但是这是真正的激情? 我们当中很多人都喜欢吃辣椒，越辣越好，大家尝尝一种辣椒。

(于是邹老师就请在座喜欢吃辣的同学分享他从美国带回来的 “the man” 辣酱，很多同学都说自己“怕不辣”，尝了 “the man”之后，有些人哇哇地叫了起来，有一个同学脸色苍白，踉踉跄跄地跑出会议室了……)

激情就像吃辣椒一样的感觉，真的喜欢辣? 也许真的“辣”来了之后，就受不了了。很多人喜欢研究、创新，真正创新到了关键，到了比较“辣”的时候，还受得了么? 激情不是五分钟热度，而是坚持不懈, 百折不挠地追寻真正内心的目标。

善于激励（Inspiring）

马歆：善于激励是十分重要的，因为工作中常常会遇到一些困难，实习生总会体会到波峰和波谷，这时候要教他们一步步走下去，让他们知道其实没有想像中困难，只要一步步走下去就能渡过。另外，要善于发现他们某方面尚未被开发的潜能，以此为契机进行鼓励。

我们都有这样的经历：一开始，可能由于文化的影响，实习生们总是羞于开口。这时候导师还有其它的方法：例如要鼓励在组会上的发言，导师带头问看似头脑简单（Stupid）的问题，让实习生觉得导师不过如此，开会不过如此，借以鼓励他们走出自己，积极提问。

善于驱动（Motivate）

童欣：实习生的状态有一个曲线，刚来的时候信心高涨，觉得自己什么都能胜任，接着导师给了一些工作，自己遇到了实际操作中的困难，信心就会受到打击。如果学生的脸皮跟我一样厚，我会刺激他们说“干脆回去算了”来激发斗志。当然，有时候也需要使用正面的反馈和鼓励，就像朋友一样。

亦师亦友（Friends）

童欣：导师（mentor）就是“馒头”，是给予帮助的，而不是上级，实习生也不只是向导师进行汇报的角色。学生还有一个特权：可以要求和导师吃饭，然后自己不付钱，要求导师买单。


其它的一些关键词，也是学生心目中造就好导师的重要因素：
体贴周到（Considerate）：关怀实习生的各个方面，为实习生着想。
沟通顺畅（Communication）：导师可以与实习生真诚互动，顺畅地对话，互相了解。
逻辑清晰（Logic）：在讨论问题时，导师能够思路清晰，有条不紊。
适当加压（Push）：大家有时候认为自己做不到，但实际上导师只要进行鼓励或适当加压，大家就发现任务其实是就力所能及的。
洞察人心（Insight）：有洞察力，能对工作提出长远的好建议。
针对性强（Targeted）：善于发现实习生的优点与缺点，有针对性地进行训练。

二．导师眼中的好学生——激情高、逻辑强、编程好

童欣：将心比心，导师喜欢的实习生，和实习生喜欢的导师是一个道理，他们都是我们希望成为的人。我认为好实习生要具备三个条件，第一是有激情，第二是有逻辑，第三要编程好。做研究有时是痛苦的，失败的时候比成功的时候多，可能你有十个点子，八个点子导师觉得是垃圾，有一个太天真，剩下一个尝试一下，过程中困难不断。而且或者你是首创，或者什么也不是，现实是非常残酷的。如果不喜欢研究，结果总是一把鼻涕一把眼泪，如果不喜欢，不必受这个苦。另外，要有逻辑。每次我的实习生要做什么，我都问他三个“为什么”，如果能接得住，就说明他进行了一定的思考，做事基本符合逻辑，但大多数学生第一次总是不能达到标准。导师最怕实习生不跟他交流，如果同学们去思考去问问题，有人天天问我为什么，我会觉得很幸福，因为有人不断挑战我。第三就是编程要好，因为这毕竟是我们做信息技术相关研究的人的“饭碗”。

邹欣：补充一下童欣老师的看法，如果同学们想得不够深刻，就像数学上求导一样，求一阶导变成常数，再求一阶就变成零了。至于逻辑，有时候创新需要“没逻辑”。比如walkman（随身听）的开发，那些专家，所谓“有逻辑的专家”都在做用户研究，结论是：做得体积太小又没有录音功能，只留下播放的功能，用户不想买。而且walkman的语法也不严密，应该叫walking man。但是结果：是在专家眼里 “没逻辑” 的 walkman非常成功。

童欣：卡内基·梅隆大学教授金出武雄的写了一本谈科研成功之道的书，其书名“像外行一样思考，像专家一样实践”让我印象深刻。这是说，想法可以跳脱出逻辑，但是实现方法需要专业，需要有逻辑。

邹欣：创新有自身的原则，不是漫无目的地尝试，但却不存在所谓“创新必成五步骤，三秘诀”，创新是一个“痛并快乐着”的过程。

三．人生规划与选择——人生没有逻辑，随心而动

作家柳青说过：“我们的人生道路虽然漫长，但紧要处常常只有几步，特别是当我们还年轻的时候。”各位老师结合自己的人生道路，与同学们分享了人生规划与选择之道。无论经历过多少迷茫与彷徨，我们总是要随心而动，追随心中的曙光，倾听内心深处的声响。

问题：我们应该怎样规划自己的人生？

邹欣：跟随内心，摒弃惯性
我没有特意地规划，读完本科，我觉得应该工作，就去工作了，后来工作有一定经验后，再申请读研究生。其实国内很多人读书读了很久，都是随大流。有时候家庭、父母、社会的影响很大，给我们的压力也很大，每个人都很忙，“忙是为了自己的理想，还是为了不让别人失望? ”但是人应该跟随自己的内心追求，而不是为了不让别人失望，或是随大流。

童欣： “人生是唯一没有逻辑的事”
我有点怕别人说“自己的人生已经规划好了”，因为规划好之后十分无趣。有时候目的性不能太强，而是要去享受，过强的目的性有时候会让人不择手段。当时我本科毕业的时候还要分配回家工作，那时候我没想法，就读了硕士，后来还是没想好就读了博士，结果发现对网络图形感兴趣，进了研究院之后才确定可以将它作为事业，一来可以胜任，二来比较有兴趣。

马歆：从“3系制导”到项目经理
我从小到大一直是个规矩的好孩子，大学、读研都是在看别人做，自己就去做。当年我在北航3系制导与导航，研究巡航导弹，我做的算法还在国内学术会议上拿过最佳学生论文奖。我的导师希望我留在她的实验室里接班，但是我想走出学校，读完女博士总是觉得变成了“第三类人”J。后来决定找工作，我的感受是不要放过任何一个机会。当时研究院刚刚建成，有一个座谈会，当时我在宿舍里睡午觉，听说有一个座谈会，还是微软的，不然就去听听吧。去了之后我很大方地做自我介绍，让别人了解我和北航。当时，正好研究院在成立工作组，他们问我是否有兴趣参加，于是我就来了。

问题：当人生中看起来总是充满了不确定的地方，我们应该如何做选择？

童欣：做什么都不知道的时候索性就随机选择，比如男生选校可以看看女生有多少、风景好不好、学校怎么样。但是人们心中往往有自己的想法，听取别人的意见是为了给自己信心，感觉到有人支持。

邹欣：有一本书叫《费曼的彩虹》，作者是一个刚刚进入加州理工大学的物理天才，他发过一两篇有名的论文，但是他怀疑自己是否真的能做物理学的前沿研究，他想弄清楚自己内心真正渴望做些什么。怀着这个目的，他向已经年迈的费曼请教了好些问题。归根结底，费曼说这是他自己的选择。后来他决定不作物理学家，而是去写小说、科幻剧本。他以前的老师都觉得很难理解，因为觉得长期的精心的培养，最终却换来他的转行，这让他们很失望。你要过你自己想过的生活呢? 还是别人“希望”你过的生活? 这本书值得一读。

马歆：我从项目经理来的角度来讲。如果想成为一个项目经理，沟通能力和项目管理能力都很重要。比如在研究院做项目，要跟研究员沟通、要跟领导层沟通、要跟实习生沟通，这些沟通都要有不同的技巧、不同的模式。项目经理这类的人，需要感觉与人沟通，其乐无穷。还要有统筹分析的能力。我也认识以前做研究出身的项目经理，他的专业背景加上项目管理的能力，让他非常成功。

尾声：
在一番真诚的互动之后，实习生们似乎明白了导师喜欢什么样的学生——真诚、爱思考、逻辑好……无论是邹欣老师带到会场与大家共同品尝的，代表激情的“the man”辣酱，还是马歆老师从研究导弹到项目经理的传奇经历，还是童欣老师的“三个为什么”，都留在了希格玛大厦又一个关于成长的星期五下午，留在了实习生成长的轨迹上。

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