项目经理的声音（三）-- 关于需求

戴：

1、 提高需求控制意识，做需求控制每个PM都有，但PM有很大的被动性。需求分析阶段确保需要分析到位，要频繁的出DEMO，出详细设计文档给客户确认。

2、 需求阶段能够识别出风险，主动沟通，了解资源，能够将客户的需求正确的反馈出风险，加大需求分析的力度。

3、 目前针对需求范围没有界定该如何做？需求力度取的多少如何确定？还不是很明确。

4、 希望当项目遇到问题时，公司能够给予指导。

5、客户内部的矛盾及冲突，无法识别，识别干系人困难，因此尽量尽早的识别客户的矛盾。

杨、王：

1、 要分析需求在哪一块变更较大，通过技术化解风险，通过DEMO的迭代最终确认需求。

2、 做好客户、PM、场经理之间的处理。

3、 针对前期项目进行扩展市场，则产生的成本，应该自到哪里？

4、 新立项的项目进行需要分析，当发生需求变更时间压的紧，比较被动。

5、需要分析人员，对于需求把握不到位，技能不足，需求中遇到的分歧可以找领导沟通，合同签字人为第一责任人。同时应该协同干系人，现场需求分析师要明确职责。对于需求不认帐，未达成共识，主要是没有建议信任关系，要合现的沟通，体现沟通的重要性。

刘：

1、需求分析的力度决定成本，要识别出需求中的信息。

陶：

把自己当做客户，站在客户的角度想问题，而不是让在开发人员的角度去了解。做需求分析要用心。识别出最终的客户。