读书汇(01)--中国人为什么组织不起来
2010-05-15 06:23
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最近在看一本书,是某一天在公司的书柜上发现的,刚到明源的时候,就被公司这个巨大的书架所冲击了,相当于一个小型图书馆,有大量的藏书,而且还经常更新,看着厚厚的借阅记录,就知道公司的同事们有多爱学习了,我一向喜欢看书,一来就喜欢上了这个大书架。我看的这本书是肖知兴的《中国人为什么组织不起来》,作者很谦虚地说这本书是清谈,权且看看。但我认为这是一本非常值得组织管理者去读的一本书,在中间引经据典,深入浅出,有很多管理上观点很清晰地呈现出来了,好书看了之后,一定要总结。以后把自己的总结都写成系列文章吧,系列文章的名称就叫《读书汇》了。
开篇,以甲午战争和抗日战争为例,说明了中国人为什么在人数占优的情况下,却被小日本打的一败涂地。以至于蒋介石都感慨:“中国人作为个人很聪明,但是缺乏集体精神,纪律被抛弃了,所有礼貌和高尚的德性都丢失了,。。。到处是肮脏和污垢到了极点。”中国历史上的政治与军事的失败,从组织的角度分析,很大程度上是组织能力的问题。
从国家层面落实到企业层面,中国企业面临的组织问题主要有三:
1、中国企业不容易长大。2004年个人资产10亿美元以上有587人,华人占39人;但如果全球销售额排名前500的企业中,非国有的华人企业仅有一家。
2、中国企业在全球供应链的地位问题。一件HUGO BOSS的衬衫,在国内生产商是12美元,品牌商挣了36美元,美国的渠道商挣了72美元,在纽约的售价是120美元。
3、中国企业的产业选择带来的独特风险问题。中国人擅长经营的企业是“关系密集型企业”,所以创始人的变动往往就决定了其企业的存亡,红顶商人胡雪岩便是典型例子。
企业可以分为“组织密集型企业”和“关系密集型企业”,“组织密集型企业”是以抽象原则为基础的,是可以无限传递与扩张的;但“关系密集型企业”是以个人关系为基础的,是有限扩张的,这个有限包括地域、时间、人群的限制。
组织问题的实质是什么?
1、团队的生产问题。任何涉及到团队协作的生产,都有一个社会困境问题:如政府要修路,修路产生的效益是100元,要经过某农民的私宅,要拆掉。农民就躺在路中间,不让车子过去拆,说非要赔偿100元才让拆,因为没有我让拆,你也无法得到这100元。最后,谁也没有办法赚钱。(温州的某个有名大桥最后修成了料尾桥也就是因为这个囚徒困境)
2、走出囚徒困境。西方的平等契约精神,需要有“常规”、“预期”、“信念”,讲究开明的利益,要求结果对大家都有利,而不是独利,也可以理解为我们时下流行的“共赢”。我们不要求,也不讲究“大公无私”,而是讲究个人利益,讲究“我活你也活。”
3、精神资源的失落。中国曾经也有过一个集体主义的解决方案来解决这个问题,强调的是仁和义。但中国几千年下来,仁和义演变成了统计阶级家、国、天下的口号,成了统计的工具,统计者上台前讲究仁和义,上台后不仁不义的事情比比皆是,“只可共患难,不可同享福”。从这个角度而言,中国的“共赢”文化一直没能成形。
4、理性的边界:我们的组织中有人、机器、技术、工具。做企业的核心道理其实非常简单:把人当人看。人是需要一点精神的。与员工展开精神上的对话,形成共享的价值观。从这个角度而言,精神资源对于组织的员工来说不是锦上添花,而是雪中送碳,是好的企业内部不可匮缺一个部分。
开篇,以甲午战争和抗日战争为例,说明了中国人为什么在人数占优的情况下,却被小日本打的一败涂地。以至于蒋介石都感慨:“中国人作为个人很聪明,但是缺乏集体精神,纪律被抛弃了,所有礼貌和高尚的德性都丢失了,。。。到处是肮脏和污垢到了极点。”中国历史上的政治与军事的失败,从组织的角度分析,很大程度上是组织能力的问题。
从国家层面落实到企业层面,中国企业面临的组织问题主要有三:
1、中国企业不容易长大。2004年个人资产10亿美元以上有587人,华人占39人;但如果全球销售额排名前500的企业中,非国有的华人企业仅有一家。
2、中国企业在全球供应链的地位问题。一件HUGO BOSS的衬衫,在国内生产商是12美元,品牌商挣了36美元,美国的渠道商挣了72美元,在纽约的售价是120美元。
3、中国企业的产业选择带来的独特风险问题。中国人擅长经营的企业是“关系密集型企业”,所以创始人的变动往往就决定了其企业的存亡,红顶商人胡雪岩便是典型例子。
企业可以分为“组织密集型企业”和“关系密集型企业”,“组织密集型企业”是以抽象原则为基础的,是可以无限传递与扩张的;但“关系密集型企业”是以个人关系为基础的,是有限扩张的,这个有限包括地域、时间、人群的限制。
组织问题的实质是什么?
1、团队的生产问题。任何涉及到团队协作的生产,都有一个社会困境问题:如政府要修路,修路产生的效益是100元,要经过某农民的私宅,要拆掉。农民就躺在路中间,不让车子过去拆,说非要赔偿100元才让拆,因为没有我让拆,你也无法得到这100元。最后,谁也没有办法赚钱。(温州的某个有名大桥最后修成了料尾桥也就是因为这个囚徒困境)
2、走出囚徒困境。西方的平等契约精神,需要有“常规”、“预期”、“信念”,讲究开明的利益,要求结果对大家都有利,而不是独利,也可以理解为我们时下流行的“共赢”。我们不要求,也不讲究“大公无私”,而是讲究个人利益,讲究“我活你也活。”
3、精神资源的失落。中国曾经也有过一个集体主义的解决方案来解决这个问题,强调的是仁和义。但中国几千年下来,仁和义演变成了统计阶级家、国、天下的口号,成了统计的工具,统计者上台前讲究仁和义,上台后不仁不义的事情比比皆是,“只可共患难,不可同享福”。从这个角度而言,中国的“共赢”文化一直没能成形。
4、理性的边界:我们的组织中有人、机器、技术、工具。做企业的核心道理其实非常简单:把人当人看。人是需要一点精神的。与员工展开精神上的对话,形成共享的价值观。从这个角度而言,精神资源对于组织的员工来说不是锦上添花,而是雪中送碳,是好的企业内部不可匮缺一个部分。
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