《鬼谷子》中的沟通技巧——第二篇
2010-04-23 11:10
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《鬼谷子》中的沟通技巧——第二篇
关劲松 PMP
“主事日成而人不知,主兵日胜而人不畏也。”,此为《鬼谷子》之精髓所在。书中理论,有助于提高我们工作中的沟通技巧。本篇推荐“缀去”和“却语”两个章节。
推荐章节——“缀去”
缀去,讲的是如何处理离开人才的方法,留有余地,以达双赢。
u缀去者,谓缀己之系,言使有余思也。
故接贞信者,称其行、厉其志,言可为可复,会之期喜。
以他人之庶,引验以结往,明疑疑而去之。
u
解语:
第一,是倾诉自己挽留的话,使他离去仍存有思虑。
第二,结交朋友,要称颂他的品行,激励他的志向,并说明以后可以再合作,可以再恢复,希望日后喜悦相见。
第三,引用他人的经验,说明可以发展将来,一定要阐明双方的疑惑才能他离去。
推荐章节——“却语”
却语,讲的是驳斥语言,探察对方短处的方法。
u缀却语者,察伺短也。
故言多必有数短之处,识其短验之。
动以忌讳,示以时禁。
然后结以安其心,收语盖藏而却之。
无见己之所不能于多方之人。
解语:
第一,要驳斥别人,首先要观察对方的弱点。言多有失,同时要设法验证真伪。
第二,驳斥时要结合实际的规章制度,当时的约束。然后以解决问题的诚意安抚对方,收回严厉的话语缓和关系,以免矛盾激化。
u第三,不要在多人前表露自己不能做的事,以成为被攻击点。
关劲松 PMP
“主事日成而人不知,主兵日胜而人不畏也。”,此为《鬼谷子》之精髓所在。书中理论,有助于提高我们工作中的沟通技巧。本篇推荐“缀去”和“却语”两个章节。
推荐章节——“缀去”
缀去,讲的是如何处理离开人才的方法,留有余地,以达双赢。
u缀去者,谓缀己之系,言使有余思也。
故接贞信者,称其行、厉其志,言可为可复,会之期喜。
以他人之庶,引验以结往,明疑疑而去之。
u
解语:
第一,是倾诉自己挽留的话,使他离去仍存有思虑。
第二,结交朋友,要称颂他的品行,激励他的志向,并说明以后可以再合作,可以再恢复,希望日后喜悦相见。
第三,引用他人的经验,说明可以发展将来,一定要阐明双方的疑惑才能他离去。
推荐章节——“却语”
却语,讲的是驳斥语言,探察对方短处的方法。
u缀却语者,察伺短也。
故言多必有数短之处,识其短验之。
动以忌讳,示以时禁。
然后结以安其心,收语盖藏而却之。
无见己之所不能于多方之人。
解语:
第一,要驳斥别人,首先要观察对方的弱点。言多有失,同时要设法验证真伪。
第二,驳斥时要结合实际的规章制度,当时的约束。然后以解决问题的诚意安抚对方,收回严厉的话语缓和关系,以免矛盾激化。
u第三,不要在多人前表露自己不能做的事,以成为被攻击点。
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