关于管理弹性的把握 推荐
2010-03-24 21:56
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管理弹性指管理的松紧程度。在管理的具体实践中,管理者常常会把握不好这种度,会多次遇到管理弹性失衡的局面,造成管理工作出现偏颇,整个团队呈现出较低的绩效,员工归属感差,寻求积极进步的员工会离开等等。
如管理的太松,员工都是按照自己的步骤去做工作,导致整体团队的绩效没有保障。具体表现有:
a. 员工的纪律相对松散;
b. 员工彼此之间的个人关系比较融洽,员工与领导的关系也比较和谐。
c. 计划经常被一次次延迟,整个团队的执行力较差,导致延迟的责任人没有受到较严的惩罚。
d. 每个人的技术进步缓慢。
如管理的严厉,员工只是按照领导要求,缺乏必要的自由度,无法发挥个人的主动性,导致团队的绩效依赖于管理者的水平,同样无法保证团队的高绩效。
a. 员工的纪律性较强。
b. 领导和员工之间是单一的工作关系,个人感情的联络肯定较少。
c. 如果计划被延迟,必要的责任人必然会受到处罚
d. 员工的工作比较被动,积极性不强,主动发起的考虑常会被认为是多操心。
e. 领导是整个团队工作的发动机,也不可缺失的核心;偶尔离开,整个团队倍感轻松。
因此,把握好管理的弹性,能够有张有弛,确保团队出现较高的绩效。其实,这项工作有很高的管理艺术。我归纳了一个原则:“严以要求工作,宽以营造氛围,做到宽严有度”,并提出了几条措施,希望会对改善管理弹性会有帮助,具体如下:
a. 领导不能和员工处于一家亲,必须保持个人关系处于一定的距离,即保持领导足够的威严。借鉴毛泽东主席与党内同志的相处之道,处于党内关系的把握,总是刻意保持一定的距离;而与党外人士,总是显得格外热情(例如:送党内同志,只送到小屋门口,连亲密的战友周恩来和朱德都不例外;而对党外的民主人士,都会热情的收到大门外),呵呵。
b. 计划被延迟,需要分析原因,如果原因属于客观的,可放弃惩罚责任人;若属主观居多,则必须处罚主要责任人,如扣除绩效。当然,若某个人工作完成出色,也要给予必要的奖励,如提高绩效。
c. 平时工作中,加强员工责任心的培养。真正团队的高绩效,是建立在全体团队有高度的责任心基础上,而不是建立在各种激励措施上,因为责任心是内因,各种激励措施都是通过激发员工的责任心去起作用。责任心来源于对团队共同愿景的认可,每一步工作的积极参与,需要一点一滴地做起。这又是一个操作难度很高的话题。
d. 员工出现的每一个可喜的进步,都要给予赞扬和鼓励。
e. 鼓励员工发表对工作的意见,即创造机会,广开改进工作的言路。
f. 关心员工福利,或员工家庭出现困难时,要及时施以援手。
转载联系方式:
MSN:seaandsky1973@hotmail.com Email: luckcy_sky@tom.com
如管理的太松,员工都是按照自己的步骤去做工作,导致整体团队的绩效没有保障。具体表现有:
a. 员工的纪律相对松散;
b. 员工彼此之间的个人关系比较融洽,员工与领导的关系也比较和谐。
c. 计划经常被一次次延迟,整个团队的执行力较差,导致延迟的责任人没有受到较严的惩罚。
d. 每个人的技术进步缓慢。
如管理的严厉,员工只是按照领导要求,缺乏必要的自由度,无法发挥个人的主动性,导致团队的绩效依赖于管理者的水平,同样无法保证团队的高绩效。
a. 员工的纪律性较强。
b. 领导和员工之间是单一的工作关系,个人感情的联络肯定较少。
c. 如果计划被延迟,必要的责任人必然会受到处罚
d. 员工的工作比较被动,积极性不强,主动发起的考虑常会被认为是多操心。
e. 领导是整个团队工作的发动机,也不可缺失的核心;偶尔离开,整个团队倍感轻松。
因此,把握好管理的弹性,能够有张有弛,确保团队出现较高的绩效。其实,这项工作有很高的管理艺术。我归纳了一个原则:“严以要求工作,宽以营造氛围,做到宽严有度”,并提出了几条措施,希望会对改善管理弹性会有帮助,具体如下:
a. 领导不能和员工处于一家亲,必须保持个人关系处于一定的距离,即保持领导足够的威严。借鉴毛泽东主席与党内同志的相处之道,处于党内关系的把握,总是刻意保持一定的距离;而与党外人士,总是显得格外热情(例如:送党内同志,只送到小屋门口,连亲密的战友周恩来和朱德都不例外;而对党外的民主人士,都会热情的收到大门外),呵呵。
b. 计划被延迟,需要分析原因,如果原因属于客观的,可放弃惩罚责任人;若属主观居多,则必须处罚主要责任人,如扣除绩效。当然,若某个人工作完成出色,也要给予必要的奖励,如提高绩效。
c. 平时工作中,加强员工责任心的培养。真正团队的高绩效,是建立在全体团队有高度的责任心基础上,而不是建立在各种激励措施上,因为责任心是内因,各种激励措施都是通过激发员工的责任心去起作用。责任心来源于对团队共同愿景的认可,每一步工作的积极参与,需要一点一滴地做起。这又是一个操作难度很高的话题。
d. 员工出现的每一个可喜的进步,都要给予赞扬和鼓励。
e. 鼓励员工发表对工作的意见,即创造机会,广开改进工作的言路。
f. 关心员工福利,或员工家庭出现困难时,要及时施以援手。
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