软件开发项目需求的前期工作如何进行

万事开头难。能否作好需求分析是一个项目成败的关键。需求分析初始工作的好坏对后续影响极大不可不查。我在这里提几点看法，不一定正确，算是抛砖引玉吧。

　　第一步：请客吃饭。看起来很庸俗，但却是非常有效的手段，通常客户方的中高级领导工作都很繁忙，在饭局上才有时间能够摸清楚他们真正关心的和反对的，弄清楚之后，需求的方向性才不会出错。通常来说政府机关的领导比较关心政绩，企业老板比较关心成本与销售。

　　第二步：摸清楚对方项目实施负责人的心态与兴趣爱好。一般来说，客户方会指定一名懂技术的人员作为项目实施负责人，如果能够争取到他的积极配合，会在以后的工作中带来许多方便，特别是在验收的时候。

　　第三步：跟对方的实际操作人员(他们是软件真正的用户)交谈，观察他们的业务，记录下他们每天的工作，并要了解他们的工作是如何被考核的。在这里不要怕花时间，你如果在这里“节约”一天时候，到头来可能会浪费一个星期也许是半个月的时间。