人性管理 读后感

人性管理》这本书其实买了很长时间了，看了开头不吸引我，就一直搁置在书架上。我对读书的观点是每本书都有一些有价值的东西，绝不是全部，但也肯定不是完全没有可学的东西。

这本书的作者是一位培训老师，说白了就是一个“忽悠”人士，文字很浅薄，对于管理中的很多问题停留在表面。作者所叙述的东西如果能加上绘声绘色的讲解会是一个好的培训，但作为出版物有点过于肤浅。

我快快的将它翻完了，有一部分东西我还是比较认同的。

1、


骂人是没有用的，骂人是伤害自己的事情，对别人一点好处都没有。



2、


中国人是用行动来化解，而不是用语言来辩解的。


3、


凡是舍得的人，福气都很好；凡是舍不得的人，都没什么福气。


联想到爸爸经常给我说的一句话；吃小亏占大便宜，也许就是这个道理。

4

、制度是帮助我们把有形的规范做好，但制度外边还有软件，要我们运作。


联想到老板的话：销售就是破坏规则的人；

还有一次老板说一位副总：一个好的领导不仅是制定流程，而且要明白什么时候需要、怎样打破流程。

5、

一个小故事，我觉得不错：

乾隆皇帝跟刘罗锅说：你去死吧。



君让臣死，怎敢不从。刘罗锅想来想去，怎么个死法呢。于是他将自己泡在水里，泡的全身都湿透了，去见乾隆皇帝。



乾隆说：你死了吗？


刘罗锅说：死了，没死成，所以回来了。


乾隆说：为什么？


刘罗锅说：我去死，被一个人骂出来？



乾隆说：谁？



刘罗锅说：屈原。我跳到河里，碰见了屈原。他说，他是碰上了坏皇帝才自杀的，刘罗锅你碰到这么好的皇帝，还好意思自杀，回去。于是我就回来了。



乾隆听后乐了，说回来就好。



6

、对于越级报告，我们不可以去处理，但是不能不知道。


想想我自己也曾经越级报告过，倒不是因为爱表现，而是因为很多事需要老板直接定，于是就直接报告老板了。

但后来发现自己这样做不对，起码应该顺便告诉自己的上司一声，这样给他一个尊重，出了事情也多一个人担待。

7

、平时做出指示，自行承接越级指示须自行负责。要让下属看清楚，找你的好处和不找你的坏处。


以前到雅虎面试的时候，就被问过类似的问题：如果你的顶头上司要你5
点半下班，而你上司的上司说雅虎刚刚被阿里巴巴并购，大家休整一下，今天4
点下班。你会怎么做？

我当时的回答是，我会跟上司说，上司的上司让4
点下班，你看我该怎么办？

到现在为止，我也不明白这种问题怎么处理。我的上司很随和，他对我很宽容，我在他面前很任性，从来没有考虑过一些细节问题。

8

、平时多烧香，不是临时抱佛脚。


一次和朋友见面，当时我正面临部门合作的困境，我就真诚的向他请教这个问题。他是军人出生，现在某大型国企做事，听说职位不低。他说部门合作不好，是因为你和他们的私交并没有建立。

他的话有一定道理，很符合中国式的人情管理，但我还是持有保留意见的。中国企业一定要走上职业化管理，职业化管理对于部门之间的合作怎么处理，我认为绝不仅仅是私人关系，到底是什么，在我目前的境界想不明白。

9

、一个人如果不能训练到3
分钟内把要点说完，这个人就没有沟通能力。


我非常赞同这个观点，再复杂的事情，Key point 3
分钟内一定能说完。

10

、做决定之前，要广开言路。做决定之后，必须要专制。


一件小事：老板非常喜欢职业化的着装。可总推行不下去，老板可谓苦口婆心了，连部门经理都做不到。我就不明白，穿正装有那么难受吗，为什么大家都不执行？

我的策略是不着正装一次扣50
，第二次扣100
，强制执行，开始肯定有人抱怨，等着正装成了一种习惯就好了。IBM
所有的男士夏天都穿着长袖衬衣加西服，我不知道他们是怎么推行的。

11

、自我感太强，你的挫败感就很大。


12

、有能力照顾别人，说明你已经很出色了。


这句话说的有点别扭。开始在部门合作的问题上我很困惑，后来发现没那么难，就当是好朋友了。怎么对朋友的，就怎么对同事。我开始学着去从对方的角度考虑，在老板面前总是说其它同事的好，功劳总是推到别的部门，后来发现很多难题真的改善了。

13

、越是基层人员，越有发脾气、拍桌子的权利；越往上走，越没有这个权利。



14

、精于刀者，死于刀；精于枪者，死于枪；精于权谋者，死于权谋。


中国人是非常讲究谋略的，从三国演义到红楼梦，无不是讲怎么算计别人。说的好听是运筹帷幄，说的不好听就是机关算尽。前一段时间热播的电视剧《金枝欲孽》，讲后宫的斗争，关于谋略上演的淋漓尽致，看了以后让人觉得江湖险恶，人为什么非要争那么多？

我不喜欢，我还是喜欢简单。

15

、中国人是这样的，你尊重他，他会非常讲道理。


16

、每个人做任何事一定要有时间表，没有时间表的计划都是空的。


这点我很赞同。

17

、所谓管理，就是一切都在控制之中。


控制力对于一个管理者很重要，老板经常说一句话：无职务领导力。

我的上司就很厉害，培训、拓展一切无职务的地方，他一定是team leader
，老板也经常夸他这点。我曾经问过他是怎么做到的，他说那种场合谁嗓门高谁就是leader
，谁就能控制一切。他其实嗓门不高，声音很沉稳，只是个子高。这种控制力也许是天生的。

18

、胡雪岩管人的办法：“无人不可用”


在07
年的总经理工作报告中，老板曾经说：用人所长，天下无不可用之人，视人所短，天下无可用之人。

老板跟我们强调，要多看下属的优点，是这个道理。

19

、要用实际行动来弥补过失，而不是告诉大家：“哎呀，实在抱歉啊！”


20

、如果不许一个人犯错，他就不敢做事情。


21

、公司高层，70%-80%
的时间用来做人，20%-30%
的时间用来做事；


公司中层，30%-40%
的时间用来做人，50%-60%
的时间用来做事；


公司基层，70%-80%
的时间用来做事，不要过多的考虑做人。


老板经常说：我们的管理层都是从业务骨干生拔起来的，精于做事，管人还是欠缺。

22

、势可以造，时只能等。要守时待命。


不能说经历过挫折，但是也曾伤心流泪、也曾黯然心碎，最终我越来越体会到“宿命”这两个字的含义，人生的大部分时间都是在等待，等待的时间我们需要不断的储备。

23

、孔子说：无可无不可。


就是随便的意思，我不明白这句话的意思。

24

、身居高位的人，一定要以大适小，要谦虚。


任何事情都可能过分，只有谦虚永远不过分。


当一个人越有成就的时候，就越要像麦穗一样越成熟越要低，这就是谦虚。



25

、天底下所有的方法其实只有一个——摸着石头过河。


26

、

一个小故事，关于中国人和美国人的区别：

在美国赶飞机，乘客不停的抱怨出租车司机太慢，司机说：“I know,but how can I do ?
眼看就赶不上了，司机说：先生，如果你赶不上飞机，要不要做我的车回来？


中国人是绝对不可能这么说的。


27

、21
世纪是属于中国的，21
世纪是从1984
年开始的，因为1984
年甲子年，60
年一个轮回。


长期以来对历史的偏好，这个观点立刻吸引了我。

1884
年的中国还处在外强的压迫和清政府的昏庸当中，中法战争就在这年爆发的。

1984
年的大事有：

邓小平视察深圳等特区并题词

毛泽东夫人贺子珍去世

中英关于香港问题的联合声明正式签字

北京时间7
月30
日上午，许海峰在洛杉矶奥运会上实现了零的突破

1984
年我5
岁，开始上学前班

28
、一个小故事：

年羹尧打完胜仗，雍正总是要检阅部队。一次，雍正对全体士兵说稍息，可是士兵都没有动。年羹尧不小心说了一句要了自己命的话：“他们长期在外，只知道有将令，不知道有君令。”雍正当然不悦。后来年羹尧每天都会收到圣旨，降官一级，直到最后被满门抄斩。


那么年羹尧当时应该怎么办呢？

作者给了一个建议：
年羹尧可以说：皇上爱护各位，请稍息。


29

、使一个中国人没有面子，吃亏的不是对方，而是你自己。


30
、一个小故事：


4

个人去当和尚，师傅问：为什么要当和尚？


第一个人说：我爸爸让我来的。


话音一落，被打。师傅说：这么重要的事你怎么不自己决定？


第二个人看了这一幕，说：我自己要来的。


又被打。师傅说：这么重要的事你都不跟你爸爸商量？


第三个吓的无语。


又被打。师傅说：这么重大的事你想都不想。


第四个人看了前三人的反应，想出一计。他说：我是受佛祖的感应来的。


两只拳头直接过去了。师傅想：我修行几十年，佛祖都没给我感应。竟然给你感应了，怎么可能？打死你这马屁精。


这个故事说明职场上老板总是有理，别跟老板讲理。