用IE访问TD时,如何应对控件安装不上的情况
2010-01-21 13:53
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在服务端安装完TD后,有的客户端IE在访问时,会出现控件安装不上的情况(目前发现只有一个IE8有此问题),解决方法如下:
1. 清除IE的缓存;
2. 删除客户端机器中的C:/Program Files/Common Files/Mercury Interactive/TD2000_80 目录;
3. 在IE8中,设置IE属性 工具->Internet选项->高级启用内存保存减少内存攻击选项 取消选中。
重新登录IE后,重新访问TD,此时,会重新下载控件。应该就可以成功下载了。
如果仍然不行,需要再查询具体某个控件无法下载的原因。
--肖楠(Selena)
1. 清除IE的缓存;
2. 删除客户端机器中的C:/Program Files/Common Files/Mercury Interactive/TD2000_80 目录;
3. 在IE8中,设置IE属性 工具->Internet选项->高级启用内存保存减少内存攻击选项 取消选中。
重新登录IE后,重新访问TD,此时,会重新下载控件。应该就可以成功下载了。
如果仍然不行,需要再查询具体某个控件无法下载的原因。
--肖楠(Selena)
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