ping网关时出现问号

网络状态都正常，ping 网关能ping通，但不正常，出现“？”，并且不能进行域名解析
C:\Documents and Settings\Administrator>ping 192.168.1.1
Pinging ? with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
pinging时后面有一个问号，不能上网??

造成原因是：winsock问题

解决办法:
在命令行输入:
netsh winsock reset
重新启动,故障修复.