D.B.E珠宝-市民可以免费保养珠宝啦
2009-11-17 16:40
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据悉,市民带首饰到深圳地王大厦40楼的D.B.E珠宝工厂直营店就可以享受免费保养服务啦!近日,D.B.E珠宝直营店开展 “免费帮你的首饰换新装”活动,市民不用花钱就能轻松享受D.B.E珠宝提供的钻饰、黄金饰品、铂金饰品由旧变新了。
近日在华强北多家珠宝品牌走访中发现,没有一家把珠宝保养纳入专门的服务项目。作为高端消费品,它的售后服务远没有数码用品、汽车、家电等做得到位,所以消费者在首饰损坏的情况下只能自行维修,因此在购买珠宝首饰后都为珠宝保养而伤脑。现场调查中显示80%市民对此表示无奈,认为这是传统珠宝商不负责的表现。据业内人士透露,珠宝在日常生活中因为磨损而失去光彩,而传统珠宝店里售后服务的空白是因为传统品牌销售渠道都是从批发商拿货的,如果需要维修和翻新,都要返厂加工,无形中这就增加了时间与难度,所以正常情况下,商家对售后服务则能避则避。
和传统珠宝品牌相比,D.B.E珠宝品牌直营店优势就明显了,依附自有的国际珠宝工厂,条件得天独厚,能做到一步到位。D.B.E珠宝一位黄姓负责人表示,D.B.E珠宝在直营店建立售后服务区,不仅为消费者提供买裸钻现场高级个性定制,改指圈、个性刻字等服务,还免费为市民保养珠宝首饰。
另据D.B.E珠宝黄先生透露,近日很多市民来保养珠宝首饰,截止昨日止维修单已排满两天。在此,D.B.E珠宝呼吁市民免费保养首饰请先拨打0755-25833500,提前预定,以免耽误您的时间。
近日在华强北多家珠宝品牌走访中发现,没有一家把珠宝保养纳入专门的服务项目。作为高端消费品,它的售后服务远没有数码用品、汽车、家电等做得到位,所以消费者在首饰损坏的情况下只能自行维修,因此在购买珠宝首饰后都为珠宝保养而伤脑。现场调查中显示80%市民对此表示无奈,认为这是传统珠宝商不负责的表现。据业内人士透露,珠宝在日常生活中因为磨损而失去光彩,而传统珠宝店里售后服务的空白是因为传统品牌销售渠道都是从批发商拿货的,如果需要维修和翻新,都要返厂加工,无形中这就增加了时间与难度,所以正常情况下,商家对售后服务则能避则避。
和传统珠宝品牌相比,D.B.E珠宝品牌直营店优势就明显了,依附自有的国际珠宝工厂,条件得天独厚,能做到一步到位。D.B.E珠宝一位黄姓负责人表示,D.B.E珠宝在直营店建立售后服务区,不仅为消费者提供买裸钻现场高级个性定制,改指圈、个性刻字等服务,还免费为市民保养珠宝首饰。
另据D.B.E珠宝黄先生透露,近日很多市民来保养珠宝首饰,截止昨日止维修单已排满两天。在此,D.B.E珠宝呼吁市民免费保养首饰请先拨打0755-25833500,提前预定,以免耽误您的时间。
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