暴雪，你为何选择了网易？一个不合格的游戏运营者

三天了，没有接到任何的网易魔兽客服通过电话和邮件和我联系。今天又打了两个客服电话，通过客服人员了解到他们根本就没有和客户主动联系的工作流程，也就
是说你提交复查提议后，你能得到的就是一封告诉你复查结果的邮件。他们根本不会去和你联系，倾听和了解真实的情况，以改进他们的工作。

另外他们永久封闭帐号的逻辑也很轻率。客服告诉我，不管玩家是否通过正当方式进行游戏，以及获得游戏金币，只要他们认为现在在你帐号里面的金币曾经有所谓的“非法经历”，他们就可以封杀你的帐号。大家游戏的时候要小心了哦，每个金币你都要问问它，它们是否清白。

这种处理方式，完全是有点“宁杀错，不放过”的逻辑。而且极为神奇的是他们只封杀你的帐号，而并没有去追查那些玷污游戏金币清白的其他游戏帐号。姑且不管
网易魔兽运营是否有真实的证据，既然他们声称我帐号里面的游戏金币被人玷污过，那么为何流转过程中，只是我这个新玩家的帐号被封闭，而我小舅子还有他们关
联朋友的帐号都没有事情啊，从这点说明，他们只是找新手玩家出气交差，以为新玩家就是“小号”，就是盗号。

暴雪明显选错了大陆的新合作伙伴。在没有做好充分准备的情况下，网易就仓促开放新玩家注册，而且客服系统完全沦落为敷衍玩家的防火墙，一边IVR语音声称
会和客户联系，一边就是将客户的诉求束之高阁。更为要命的是，打着维护游戏的旗号，随意践踏客户的权利，完全认为自己就是审判官。