设备管理器光驱和usb为叹号的解决方案

最近公司陆续出现使用360杀毒后usb接口的鼠标键盘不能使用，打开“设备管理器”里面的Usb和cd-rom为叹号，经过本人研究现奉上解决方案。
1.现象如下：



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[align=left]1.打开注册表定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}后删除LowerFilters和upperfilters两个选项。[/align]
[align=left]（如果是cd-rom就定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}）[/align]
[align=left]2.到设备管理其中卸载usb驱动，然后在设备管理器的菜单栏中选择“操作”“扫描检测硬件改动”。[/align]
[align=left]3.usb或光驱的感叹号没有了，usb的设备就可以用了。[/align]
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