话里话外：个体时间管理的二三事

可能是顾问职业的原因，我和周围的同事、客户都有同感，就是时间总是不够用。每天都有拖下来的事情没有做。久而久之，有一些刚接手的事情索性就“挂”了。
而不幸的是这些被挂起来的都是那些“不紧急但是很重要”的事情。
其实关于个体时间管理的“四象限理论”，每个人一听就懂，一讲就会。我们公司曾经还给员工组织过“七个好习惯”的培训。但是学以致用的少，能够坚持进行有效时间管理的人少之又少。

	紧急	不紧急
重要	Ⅰ.	Ⅱ.
[align=left]● 危机 ● 急迫的问题[/align]	[align=left]● 防患未然 ● 改进效能 ● 建立人际关系 ● 发掘新机会 ● 规划[/align] [align=left]● 休闲、锻炼[/align] [align=left]● 旅游、聊天[/align]
[align=center]不重要[/align]	Ⅲ.	Ⅳ.
[align=left]● 不速之客 ● 某些电话 ● 某些信件与报告 ● 某些会议 ● 必要而不重要的问题 ● 受欢迎的活动[/align]	[align=left]● 繁琐的工作 ● 某些邮件、信件 ● 骚扰电话 ● 浪费时间之事 ● 有趣的活动[/align]

我在讲授管理课程时，也经常教学员化解问题的方法。其中最有效的可执行步骤是PDCA，并且我特别强调P和C，因为我认为我们中国人是非常勤劳和善良的，“勤劳”是说“只要有事情就立马做起来”，“善良”是说“只要有人来就会放下手上的活去帮助别人，做计划外的事情”。
这就是我们今天的实际情况。“没有办法，大环境在这儿。”我很欣赏德国人大半年前就能够定下某次会谈或者见面的本事。这个有一个例子。几年前，我们在给一国内家具企业做ERP时，企业方聘请的德国专家想见我们，他对这个行业的生产现场管理有一些独到的见解。他说N月之后的某月某日几点几分会和我们见面，让我们确定下来。我相信他能够做到，但是我不可能在N月之前就定下那个时间。结果增收如此，事后我因为出差，安排了其他人去与他见面。到现在我还心存遗憾。
我明白，人不能当机器用，如果始终处于高强度、高节奏状态，这样对身心健康是很不利的。我心里，很希望劳逸结合。我之所以开越野车也就是想给自己多接触自然的机会。我也想学学太极、一年四季游一游泳（我们家距离游泳馆走路也就7、8分钟的时间），可就是没有时间啊。
我现在总结的一个做法是“将重要而不紧急的事情并成重要并且紧急的事情”，方法是变成一种常态化的行为。比如我们认为对顾问的持续培训很重要，我们就每月有顾问日。我觉得项目中的总结很重要，就每天要顾问的工作日志。
其实，所有的大事都是由小事做起来，由小事积累的。
现在我面临的另外一个难题是所谓的小事多了，也应对不过来。看来后面要进一步分一个ABC了。