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外包型(ODC)企业技术leader的素质----个人见解

2009-03-23 22:52 281 查看
没有做过leader,但接触过leader,从一个团队成员的角度出发,简单说下外包型企业技术leader应该具备的一些基本素质。以后慢慢完善这篇文章,若将来自己有一天也在相同的位置上,有规可循。

很多人认为,技术团队的leader,一定要有过硬的技术,在国内的大多项目中都是这样的,技术团队的leader一般都是技术骨干。
但是在一些外包型的企业中,技术团队的leader并不只是负责技术,对他们来说,最重要的是交流能力,这里的交流能力是指和国外客户的交流能力,包括对

(1)客户需求的理解;

(2)信息更新的及时性;

(3)任务完成的质量;

(4)如何准确的表达自己并让老外接受自己的观点;

(5)如何协调team成员和老外的沟通。

从这个方面来说,外包型企业的技术团队的leader需要的技术能力就不像国内项目那样高。

同时,管理好自己的team也是一门学问,team中有不同性格的人,有的人爱钻研技术,有的人讨厌加班,有的人不善于表达,如何协调好团队,让大家能最大限度地欣然接受手头的工作,并保持积极性,我想不是门轻松的学问。

在这里,我试着勾勒出一个leader在处理团队成员关系时需要的素质。
(1)注意听取和采纳成员意见;

(2)经常和成员进行沟通,并不只限于工作中的沟通;

(3)若加班,要确保自己的精力,这样能提高成员的积极性,不可死撑;
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