中国移动的定位还是“移动信息专家吗”？

根据蓝澍霖在重组后发布的《全业务运营趋势预测及发展建议研究报告》及 《全业务竞争用户策略与业务整合研究报告》，蓝澍霖顾问认为：

1. 重组后竞争的焦点将围绕集团用户展开，而集团用户的主要通信服务是需要以宽带接入为基础的。

集团用户以其对通信服务的持续需求、良好的支付能力对电信运营商具有很大的吸引力，一旦运营商撬动一个集团用户，意味着大量个人用户的同时转网；鉴于电信、联通在南北方集团用户领域的优势，蓝澍霖顾问认为重组后竞争的焦点将围绕集团用户展开。

对于集团用户来说，目前移动通信提供的大部分服务需求的必要性强度并不高，（不管是MAS，还是ADC)，同时[u][b]中国移动[/b][/u]能提供的大部分行业应用服务，中国电信、中国联通都能提供，也就是说，移动能够提供的服务，电信、联通几乎都能提供，而电信（南方）和联通（北方）能够提供的固网及宽带服务中国移动在大部分区域都不能提供。

因此如果中国移动不能在固网、宽带领域尽快建立其服务能力，在集团用户领域将处于严重的不利地位，毕竟移动通信的属性决定了其主要服务对象是针对个人的。

2. 个人市场的竞争将围绕家庭展开

个人通信的需求主要由宽带上网、语音服务、增值服务组成；而有线宽带在带宽、稳定性、安全方面的优势明显高于无线宽带，蓝澍霖顾问在对消费行为持续研究发现，虽然移动替代固话的趋势难以逆转，但固网电话服务在大部分家庭仍将与移动服务并存，固网电话的不需要充电、信号稳定及其背后的家庭属性这一优势是移动电话难以替代的，最近中国移动正在推出的无线座机无非是把移动电话的终端变成固话终端的样式，从使用习惯上给消费者的感觉是座机的感觉，上述缺陷难以解决。

而IPTV、上网等服务都是基于宽带服务展开的（蓝澍霖顾问认为：无线宽带只能做补充用，主流的宽带服务一定是有线的）。

如果中国移动不能在有线宽带、固话领域提供服务，在与电信、联通家庭用户层面的竞争中将受到很大影响，当然其影响比集团用户领域的影响要小的多。

蓝澍霖顾问在最近的咨询工作中发现，中国移动的定位问题已经对网络规划及建设（比如在光纤及城域网建立的规划及投入方面）、品牌建立（是否建立集团及家庭品牌）、套餐设计都产生了很大的影响。

中国移动的定位还应当是“移动信息专家吗”？ 蓝澍霖顾问的看法是不。