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[转载]如何分析客户的需求以制定更准确更高效的关键字

2009-03-03 09:58 495 查看
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当一个客户询问你他的企业网站应该以什么为关键词,或者当他对此提出自己的关键词的时候,你就应该首先对这个关键词进行评估,才能制定出更为准确高效的关键词。何为准确,何为高效呢?所谓准确,说的就是根据客户的信息制定能准确反映和概括客户网站的词,而高效就是对此关键词进行更深层次的分析,以求以最少的成本谋取最大的效益。那么,如何对关键字进行把握和评估,以制定更加准确高效的关键词呢?这就需要对客户的需求进行详细的分析。所以当诸位与客户谈到关键词的问题上的时候,一定要慎重,尽可能多的将对方的详细情况了解清楚。比如:公司的主打产品是哪些?公司主要做哪里的市场?公司主要经营什么业务?公司网址是什么?等等…

之所以要了解这些内容,是因为我们必须通过对公司主营业务和产品的了解来判断哪些关键词将对客户带来实际的效益,而只有当我们了解了这些内容,而后将自己想象成此公司的潜在客户,才能更准确的为其制定关键字。打个比方说,比如一家装饰公司要做网络优化,而我们了解到该装饰公司是主营室内装修和室外工程,经营范围是山东。我们就可以将其关键字设定为山东室内装修,山东室外工程。为什么这样设定呢?假想你是一个要做室内装修的人,你在搜索引擎上一搜室内装修,哇塞~全国各地做室内装修的知名厂家尽收眼底。但你家是内蒙古的,试问一个非常有名的海南的装修公司会引起你的兴趣吗?所以你会在前面加上一个内蒙古以作限定。这样也有利于控制成本,提高针对性。如果这样说大家还是有点迷糊,我们来算一笔账。比如做室内装修这个关键词的成本是五千元,排名到第二页。每年给此公司带来的济南客户是10个,其他地市客户5个,每个客户平均收入为1万元,那么收支比例是1/30。做济南室内装修的关键词的成本是两千元,排名到第一页。由于排名靠前,必然在济南地区得到的客户多,设定为20个,其他地市客户为0个。每个客户的平均收入仍然为1万元,那么收支比例是1/100。这样一来,你说客户会如何选择呢?也许客户不懂这些,但我们的追求就是为客户量身定做最适合的服务,这样才能打响我们的名头,将其维护为我们忠实的老客户。其中的好处是不言而喻的。也许你要说他公司的网站上也有玻璃门,墙体之类的关键字啊,为什么不能以此做关键词呢?原因很简单,还是那个比方:你要做装修,其中确实要安装一个玻璃门,那么你是去网上搜索安装玻璃门+安装水晶墙呢还是搜索室内装修呢???另外,我们还要对客户的承受能力进行判断,一个年营业额为不足5万的小公司不会拿出1万来做两个没经过分析的关键词,但我们晓以利弊之后他就可能花3-4千做两个经过我们分析后而且效果甚至更好的关键词。这样既节约了我们的成本,又能提高优化的效果,如此一举两得的美事,何乐而不为呢?

最后给大家介绍一下哪些关键字是不好做的。一般来说,这类关键字有以下特点:
1、搜索时引擎第一页全部是推广的关键词。
2、竞价价格超过8元或者竞价企业超过80家的关键词(竞价排名查询:http://www2.baidu.com/inquire/price.php)。
3、在搜索引擎搜索是前十名的网站中6个以上为域名级的关键词(域名级如www.xx.xx,目录级如www.xx.xx/xx.xx,)。
4、百度指数超过1000的关键词(百度指数查询网址:http://index.baidu.com)。
5、竞争网站大多数为门户站,或者地方性政府站的关键词。

说到这里,可能诸位之中的许多人都会以为制定这个关键词太复杂生涩了。没错,当我第一次学习这里的时候也有同你一样的感觉。但就跟我学习这些的时候前辈告诉我的一样,制定关键词用到的技巧和技术并不多,关键在于你对客户需求和市场的把握上。关键词是整个网站优化过程中的灵魂,也是你拿来跟客户谈判的根本。学会将关键词挖掘的好,挖掘的巧也不是一朝一夕的事情。所以,如果你没有看懂,耐心点再看一遍吧。

最后有必要提醒大家的就是:我们做优化是为了给客户带来实际的效益,只有用心去为客户着想,分析得来的关键词能给客户带来最大化的效益,才能打动客户,才能树立起自己的品牌,让我们在互联网行业立于不败之地~!
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