项目管理图书泄露章节-----关于项目内容中的其他

最后就是其他项目，中国人开会最妙的地方就在这里，每次开会无论列几个项目，一定要列出个其他，因为所有的灵活机动都全靠这个其他在控制。你在中国要想做点事情，一定要细细品味这个其他之妙，这个其他妙在很多事情可以做不可以说的时候，需要有个名目，所谓名不正则言不顺，其他可以给这些事情正名，一旦说起来可以显得光明正大，显得有约在先。我在这并不是教育大家油滑，但是面对瞬息万变的事情，难道能在一切会议上事无巨细真都面面俱到，做过危机管理的人都明白，最大的危机都是没想到的，有预案能对付的都不能算是危机。这里也要提醒大家，以后在指定各种计划的时候也要列个其他，否则项目全无灵活度，一定会出问题。其他的另一个应用就是给项目成员一个可以进退的地方，举个例子，有时候有些需求大家都知道会变更，有些需求甚至大家都知道很可能会被砍掉，但是有时候又要时时刻刻汇报项目进度，因为大老板都是疑人也用，用人也疑的，这时候需要把人手抽出来，做自己认为能够做好的事情，这些人这会在做什么呢，那就是在做其他了。这是个常用手段，还有一些时候，有些软件做得一个阶段会发现前面出了大纰漏，需要紧急修改，作为项目经理，你当然要清清楚楚知道这些事情到底在哪里出了问题，又需要怎么解决，但是如果你自认为能完全掌握此事，并控制项目，那就没必要把这个严重问题上报，因为第一时间上报必能让高层对你项目格外关注，以后无论项目成败，这世界上最难的沟通不是说服手持爆炸物的恐怖分子走出大楼缴械投降，而是和那些技术上的外行，比如老板或者客户说明我们当前遇到的问题，并解释为什么项目进度是现在这个样子，这时候任何单纯的罗列数据或者就事论事都没意义，因为客户和老板都未必听得懂也不一定有兴趣听，既然他们关心的东西是项目结果，那用一个其他对付他们的质疑其实也不能算欺骗，而且你老板要是真正精明，未必不知道你这其他是敷衍，但是在没有人能代替你的时候，你起码还是安全的，之后等这个事情过去，你当然还得负荆请罪，甚至搞不好老板会请你走路。不过坦白说起来，我更倾向于华盛顿邮报主编的名言“适度的真相让人愉快。”善于掌握其他，可以让你免了很多口舌之争，能把精力更关注于那些对项目真正有意义的事情。