解决Symantec Endpoint 在 Vista 上安装的兼容性问题
2008-12-02 09:59
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在Vista中安装Symantec Endpoint后,有些机器会出现不兼容现象,桌面上会不断收到错误信息 Run time error,和SMC.exe有关。
官方的解决方案:
1. 在安全中心里完全关闭Windows firewall,重新启动,SEP应该可以恢复正常,原因:windows firewall 和Symantec Endpoint 同时启动了网络主动型威胁防护(NTP),引起了冲突,导致Symantec Endpoint 的网络主动型威胁防护不能正常启动。另外"teefer2" 驱动可以启动,但是在网络主动型威胁防护(NTP)功能无法在Symantec Endpoint 的控制面板上正常设置。
2. symantec论坛还建议,在关闭Windows firewall之后如果还有问题,可以尝试禁用Windows Defender,首先在安全中心里,配置关闭Windows Defender,然后在服务中,找到windows Defender一项,并禁用windows Defender。
SEP 11 MR2好像解决了这个问题。
官方的解决方案:
1. 在安全中心里完全关闭Windows firewall,重新启动,SEP应该可以恢复正常,原因:windows firewall 和Symantec Endpoint 同时启动了网络主动型威胁防护(NTP),引起了冲突,导致Symantec Endpoint 的网络主动型威胁防护不能正常启动。另外"teefer2" 驱动可以启动,但是在网络主动型威胁防护(NTP)功能无法在Symantec Endpoint 的控制面板上正常设置。
2. symantec论坛还建议,在关闭Windows firewall之后如果还有问题,可以尝试禁用Windows Defender,首先在安全中心里,配置关闭Windows Defender,然后在服务中,找到windows Defender一项,并禁用windows Defender。
SEP 11 MR2好像解决了这个问题。
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