Outlook常见问题解决方法
2008-07-09 19:04
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针对Outlook收发邮件时候经常遇到莫名其妙的问题,以下提供几种解决方法,希望对大家有用:)
请您首先检查一下加载项, 清除加载项
1. 打开Outlook, “工具”〉“信任中心”
2. 在“加载项”选项卡中,点击“管理com加载项”
3. 清除里面的所有对象
然后关闭outlook并参照以下步骤参考排错:
1. 开始-〉运行outlook /safe
2. 重命名菜单栏及工具栏信息存储:outcmd.dat , extend.dat,frmcache.dat,views.dat
C: \Documents and Settings\<account>\Application Data\Microsoft\Outlook
3. 重命名注册表中的键值:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook
然后重新启动outlook,观察问题进展.
如果问题仍然存在,请您尝试新建一个配置文件:
如何创建包含电子邮件帐户的新配置文件(将默认投递位置选为exchange mailbox,并且选择新的pst文件)
如果问题仍然存在请您尝试:
1.不使用缓存模式
2.系统带网络的安全模式
3.更换一个windows 帐号观察
以上的解决方法主要针对使用IMAP模式即Exchange模式收发邮件的解决方法。
请您首先检查一下加载项, 清除加载项
1. 打开Outlook, “工具”〉“信任中心”
2. 在“加载项”选项卡中,点击“管理com加载项”
3. 清除里面的所有对象
然后关闭outlook并参照以下步骤参考排错:
1. 开始-〉运行outlook /safe
2. 重命名菜单栏及工具栏信息存储:outcmd.dat , extend.dat,frmcache.dat,views.dat
C: \Documents and Settings\<account>\Application Data\Microsoft\Outlook
3. 重命名注册表中的键值:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook
然后重新启动outlook,观察问题进展.
如果问题仍然存在,请您尝试新建一个配置文件:
如何创建包含电子邮件帐户的新配置文件(将默认投递位置选为exchange mailbox,并且选择新的pst文件)
1. | 在开始 菜单上,单击控制面板。 |
2. | 单击切换到经典视图,然后单击 邮件 图标。 |
3. | 在邮件设置 对话框中,单击显示配置文件 按钮。 |
4. | 在常规 选项卡上,单击以选中提示要使用的配置文件复选框。 |
5. | 单击添加。 |
6. | 在配置文件名 框中,为新配置文件键入一个描述性的名称,然后单击确定。 |
7. | 在电子邮件帐户 对话框中,单击添加新电子邮件帐户,然后单击下一步。 |
8. | 为您的新电子邮件帐户选择适当的服务器类型,然后单击下一步。 |
9. | 按照提示填写适当的信息,然后根据需要单击下一步 和完成 。 |
10. | 单击确定。 |
1.不使用缓存模式
2.系统带网络的安全模式
3.更换一个windows 帐号观察
以上的解决方法主要针对使用IMAP模式即Exchange模式收发邮件的解决方法。
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