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IDC运维团队技术交流——服务器故障的排查 推荐

2008-06-15 22:21 561 查看
  前言:IDC数据中心的主要业务就是主机托管和租用,客户托管的服务器为了节约成本一些已经该退休的机子还在超负荷的工作;难免出现家用电脑不会有的故障。下面就本人在IDC维护工作中碰到的一些服务器故障作个总结;基于本人的技术有限,不可能像电脑城一样可以把故障具体到哪个电容;不对之处还望多多指正。  故障类型:服务器无法开机  排查方式  服务器如果是根本无法点亮,风扇都不转,要最快速度排查故障点的方式,可以从以下方面来排查:  1. 由于内存是最容易出错的地方,也是能最快处理的。所以可以通过:  a. 重新插、拔,以及擦干净金手指——判断是否内存松动或者接触不良。  b. 只上一根内存,更换内存或者插另外一个内存槽——判断是否内存坏了,还是内存槽坏了,或者内存不兼容。  2. 接下来我们就看硬盘有没问题,断开服务器上的硬盘电源及数据线;接上备用的有系统盘的硬盘——判断是否系统有问题、数据线及电源线和插槽有问题。  3. 如果上面两项都无法改变症状,那么我们就要换个新的电源上去试试,看是不是电源烧坏了;如果烧了只能更换电源了。  4. 上面的方法都无效的话,我们就该考虑是主板的问题了。这时候一般都是主板的原因比较多,CPU还是很少坏的;所以换上主板试试就知道了。  a. 更换主板——判断主板是否完好。  b. 重新拆、装主板——判断主板锡焊点是否短路。  5. 当这一切都试过了,还是开不了机,那么这时有可能是开、关机键有问题造成短路。  拔去所有开、关键及指示灯的线,用螺丝刀硬启动服务器——判断开、关机键是否短路。  如果是开、关键坏了,那就难得找到有配件哦。  6. 最后说下,如果服务器是文物型机子,里头的尘埃较多,那也会造成短路。这时你可以断电后把所有的组件重新组装、清理干净——检查散热是否良好、主板等是否短路。  
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