MCI错误 幻灯片无法播放声音

晚上在校门口值班时同事过来找我帮忙，说是在制作课件的时候无法在幻灯片里插入声音。
来到他电脑前一试，只见系统提示“ MCI错误 无法在指定的MCI设备上播放指定的文件，文件可能已损坏或格式不对，或没有次格式的文件处理程序可用。”
先是怀疑是声卡出了问题，或是插入的声音文件有问题，但是用其他的播放器播放却很正常。联想到此人特爱优化系统，便又怀疑是不是在优化的过程中删除了不该删除的文件。于是下载最新版本的WINDOWS MEDIA PLAYER（想到安装它也是因为它是系统自带的播放器，而平时系统时不时放出的声音也是依靠它）重新安装一边，故障解除。