互联网软件的用户忠诚度，软件如何留住用户

这里只是我的点点感受，请大家文明阅读。

我认为，在互联网上，用户的忠诚度是很低的，可以这么极端的说，用户没有忠诚度可言。

互联网软件的关键点在于有用。一个有用的软件才能在互联网上生存。
但是如果有两个用处一样的软件，用户回毫不犹豫的去选择那个更好用的。所以，互联网软件从来不是靠资排辈。靠的，是软件的实力。

在几年前，网络下载软件，你的首选肯定是flashget，因为它比网络蚂蚁要好用的多。但是，当迅雷以不及掩耳之势推出的时候，flashget慢慢没落了，因为技术上的超越。

在几年前，qq都已经稳定了市场和用户，但是当uc推出语音聊天这个新业务的时候，qq的用户迅速的流失，但是，直到qq推出了不是特别稳健的视频聊天，才慢慢的挽回了用户。而uc因为没有在视频聊天上提供更强的支持，用户重新被qq抢回。

在几年前，当microsoft的office推出excel的时候，wps就慢慢的没落了。

在互联网的世界里，强者生存的理念更加鲜明。
更快、更好、更强，这个是网络软件的生命线。