智能之外,莫離人工
2007-11-22 09:16
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高科技的集大成著,大概AI(人工智能)算得上是此中翹楚了。在軟件領域,IM分支中的ROBOT多少有一些這樣的影子。今天就以聊天機器人為例,說說如何與傳統的藍海網站、長尾分支們合作雙贏。
事由:原來的哪吒網址(http://www.anothr.com),大概成了英文版的吧。原來的很多鏈接到其上的Feed,如果在瀏覽器的地址欄照著 輸入進去(比如http://www.anothr.com/add?url=http://feed.ABCDE.com),界面無一個漢字不說,還得 敲擊帳號或是密碼。如此的不友善,用戶的體驗性無從談起。
站在用戶的立場,俺既然已經登入了MSN Messenger,而哪吒又是俺聯系人列表一個正在線上的機器人,為什么不能夠直接告訴它我要訂閱?于是俺打開與哪吒的對話窗口,先敲擊一個“?”看看幫助。返回信息中的首行就是如果輸入一個網址,把就是表示訂閱。
這麼簡單!這還差不多。于是俺在其內黏貼上那個地址,馬上哪吒告訴俺“成功!(编号为99, 删除请输入"- 编号" 已有 18 人分享了这个订阅,您对该订阅的分享设置为 "共享", 修改分享属性、添加标签请点击:...)”。然后俺敲入List 99,信息果然一請就至。
可見,哪吒和RSS網站的易用性都還做得不錯,但是問題就出在兩者的銜接上,兩家都還有改進的空間。
對于哪吒,要把常用的信息加以突出顯示,比如在窗口的標題欄,或是在個人簽名檔中。像小I家族,那么多個機器人,每個Robot的個人簽名都是介紹自家其 他的成員,雖然討厭,但是其思路可以借鑒。因為畢竟如果在哪吒的個人簽名檔中不是廣告,而是使用技巧的話,用戶還是能夠接受的。
而對于那些提供RSS的網站,則要即時更新所給出的鏈接。每天都跟蹤一下那么多RSS離線或是在線閱讀器,只要有些微的變化,都及時的調整。這樣可以最大可能地吸攬新用戶、留住舊用戶。
事由:原來的哪吒網址(http://www.anothr.com),大概成了英文版的吧。原來的很多鏈接到其上的Feed,如果在瀏覽器的地址欄照著 輸入進去(比如http://www.anothr.com/add?url=http://feed.ABCDE.com),界面無一個漢字不說,還得 敲擊帳號或是密碼。如此的不友善,用戶的體驗性無從談起。
站在用戶的立場,俺既然已經登入了MSN Messenger,而哪吒又是俺聯系人列表一個正在線上的機器人,為什么不能夠直接告訴它我要訂閱?于是俺打開與哪吒的對話窗口,先敲擊一個“?”看看幫助。返回信息中的首行就是如果輸入一個網址,把就是表示訂閱。
這麼簡單!這還差不多。于是俺在其內黏貼上那個地址,馬上哪吒告訴俺“成功!(编号为99, 删除请输入"- 编号" 已有 18 人分享了这个订阅,您对该订阅的分享设置为 "共享", 修改分享属性、添加标签请点击:...)”。然后俺敲入List 99,信息果然一請就至。
可見,哪吒和RSS網站的易用性都還做得不錯,但是問題就出在兩者的銜接上,兩家都還有改進的空間。
對于哪吒,要把常用的信息加以突出顯示,比如在窗口的標題欄,或是在個人簽名檔中。像小I家族,那么多個機器人,每個Robot的個人簽名都是介紹自家其 他的成員,雖然討厭,但是其思路可以借鑒。因為畢竟如果在哪吒的個人簽名檔中不是廣告,而是使用技巧的話,用戶還是能夠接受的。
而對于那些提供RSS的網站,則要即時更新所給出的鏈接。每天都跟蹤一下那么多RSS離線或是在線閱讀器,只要有些微的變化,都及時的調整。這樣可以最大可能地吸攬新用戶、留住舊用戶。
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