网页仿冒新招 钓鱼邮件套取银行卡密码
2007-06-05 16:45
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日前,有部分用户反映收到来自招商银行的邮件称,“用户账号出现异常,需要将账号、密码重新输入激活”。经记者向招商银行查询,证实这是诈骗邮件。
细心辨认
诈骗邮件网址与招行不同
在这封来自services@cmbchina.com的邮件有如下语句:“招商银行安全监控系统提醒您:您的账号出现异常登录情况,为了保障您账号的安全,我们已经暂时冻结了您的账号,请在左边输入相应信息激活您的账号,方能正常使用。”该邮件还“提醒”用户,出现这种现象的原因是“您的账号可能多次登录,密码验证不正确”或者“您的电脑中病毒了,密码可能已经泄露”。
在邮件的下方,还清楚表明网站的ICP许可证号为粤B2-20040497,和真的招商银行网站一模一样,连联系电话800-820-5555也是一样。可以说,从外表上来看,一点也看不出该邮件是骗子伪造的。但是,招商银行官方网站的网址为www.cmbchina.com/,只要细心辨认就不会上当。
招行回应
从不通过电邮发信客户
记者随后致电招商银行客户服务中心查询,客服人员表示已经接到多起用户查询,不过该邮件并不属于招商银行所发,而是一起网络诈骗事件。“我们一般联系客户都是通过书面信件和电话,基本上不可能通过邮件形式联系,更不会要求用户在邮件里透露账号和密码信息。”客服人员表示。
客服人员还指出,该邮件唯一的破绽是其联系电话后面的一句话:“手机用户及未开通800业务地区请拨打021-38784800。”一般来说,招行的联系电话除了800电话之外,就是95555的官方热线,并不存在骗子要求用户致电的号码。“而且我们的总部是在深圳,不可能留给用户一个上海的号码。”
诈财亿元
中国“钓鱼网站”全球第二
有专家表示,上述诈骗方法就是“网络钓鱼”。据悉,在所有接触诈骗信息的用户中,高达5%的人都会对这些骗局作出响应。根据国家计算机网络应急技术处理协调中心的统计,目前中国的网络“钓鱼网站”占全球“钓鱼网站”的13%,名列全球第二位。去年一年,公安部侦破网络诈骗案件1350起。自2004年7月以来,该类欺诈报告更是以月均26%的速度递增。在去年,这类诈骗事件给用户造成的损失高达1亿元人民币,而同期在美国这个数字已经接近10亿美元。
细心辨认
诈骗邮件网址与招行不同
在这封来自services@cmbchina.com的邮件有如下语句:“招商银行安全监控系统提醒您:您的账号出现异常登录情况,为了保障您账号的安全,我们已经暂时冻结了您的账号,请在左边输入相应信息激活您的账号,方能正常使用。”该邮件还“提醒”用户,出现这种现象的原因是“您的账号可能多次登录,密码验证不正确”或者“您的电脑中病毒了,密码可能已经泄露”。
在邮件的下方,还清楚表明网站的ICP许可证号为粤B2-20040497,和真的招商银行网站一模一样,连联系电话800-820-5555也是一样。可以说,从外表上来看,一点也看不出该邮件是骗子伪造的。但是,招商银行官方网站的网址为www.cmbchina.com/,只要细心辨认就不会上当。
招行回应
从不通过电邮发信客户
记者随后致电招商银行客户服务中心查询,客服人员表示已经接到多起用户查询,不过该邮件并不属于招商银行所发,而是一起网络诈骗事件。“我们一般联系客户都是通过书面信件和电话,基本上不可能通过邮件形式联系,更不会要求用户在邮件里透露账号和密码信息。”客服人员表示。
客服人员还指出,该邮件唯一的破绽是其联系电话后面的一句话:“手机用户及未开通800业务地区请拨打021-38784800。”一般来说,招行的联系电话除了800电话之外,就是95555的官方热线,并不存在骗子要求用户致电的号码。“而且我们的总部是在深圳,不可能留给用户一个上海的号码。”
诈财亿元
中国“钓鱼网站”全球第二
有专家表示,上述诈骗方法就是“网络钓鱼”。据悉,在所有接触诈骗信息的用户中,高达5%的人都会对这些骗局作出响应。根据国家计算机网络应急技术处理协调中心的统计,目前中国的网络“钓鱼网站”占全球“钓鱼网站”的13%,名列全球第二位。去年一年,公安部侦破网络诈骗案件1350起。自2004年7月以来,该类欺诈报告更是以月均26%的速度递增。在去年,这类诈骗事件给用户造成的损失高达1亿元人民币,而同期在美国这个数字已经接近10亿美元。
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