解决Veritas远程备份“系统状态”出错 推荐

前些天，遇到一个Veritas远程备份的错误。产品版本是 Backup Exec 10.1(d)，远程主机操作系统是Windows 2000 Server，打了SP4补丁。在远程备份过程中，其他一切正常，就是"系统状态"总是出错，日志信息如下：

[align=left]作业完成状态[/align]

[align=left]作业结束于：2007年4月11日，13:37:03[/align] [align=left]完成状态：失败[/align] [align=left]最终错误: 0xe00084af - 没有找到目录或文件，或者不能访问。[/align] [align=left]最终出错类别: 作业出错[/align] [align=left] [/align] [align=left]有关此错误的其它信息，请参考相应的链接 V-79-57344-33967[/align]

[align=left] [/align]

[align=left]出错[/align]

[align=left]单击下面某个错误可在作业日志中找到该错误[/align] [align=left]备份- \\192.168.40.11\System?State 没有找到目录 COM+ Class Registration Database\，或者不能访问该目录。[/align] [align=left]该目录下的文件或子目录将不做备份。[/align] [align=left]没有找到目录 \\192.168.40.11\System?State\COM+ Class Registration Database\，或者不能访问该目录。[/align] [align=left]该目录下的文件或子目录将不做备份。[/align] [align=left]V-79-57344-33916 - 提取"系统状态"文件出错。[/align] [align=left]"系统状态"文件不能备份。[/align]

排查和解决上诉问题的方法、步骤如下：
1、 检查Remote Agent安装是否正常。（一般可以进行远程备份表示Remote Agent安装成功）
2、 检查Veritas主程序帐户对远端主机拥有管理员操作权限。
3、 检查系统分区的磁盘剩余空间是否太小，否则需要进行磁盘清理，释放空间。
4、 对系统分区执行磁盘整理和磁盘检错工作。
5、 尝试使用win2000自带的备份工具备份系统状态，看看是否出错。
6、 如果备份作业是采用ip地址的方式连接远端服务器并选择备份数据，建议改为用计算机名的方式连接服务器并选择资源。（即在主程序中，通过远端服务器的计算机名来进行连接，选择备份资源后执行备份作业。）

非常不幸，就是因为没有做到第6条，才导致了备份过程中的出错，将\\192.168.40.11改成\\computername后，一切就OK了。

这么妖的问题，我真是败给它了！