投诉申告:政府机构/银行/医院,你们是否该根据客户的需要安排人力?
2006-02-14 08:47
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上次回安徽内地,银行坐台小姐真TMD的势利眼+服务态度恶劣!
这样一对比,还是深圳的招行好一些。
可惜,深圳的银行也不行,明明有那么多窗口,却往往不上齐人,害我们客户一等就是半个小时以上!年费倒是开始收了,服务却没上去。
还有,几乎所有的办事机构,本来都是最应该上班的时候却让人员放假,比如国庆节,结婚登记处和婚检竟然都放假,靠,我们平时哪有时间办这个啊,还有,医院也是这样,每到大假和下班时间,人们更有可能患病及有时间就医,医生反而少了。
在这点上真应该学学商业性服务行业,比如餐饮和超市。
这样一对比,还是深圳的招行好一些。
可惜,深圳的银行也不行,明明有那么多窗口,却往往不上齐人,害我们客户一等就是半个小时以上!年费倒是开始收了,服务却没上去。
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