如何选择装潢公司

一、量体裁衣
根据自己住房面积和经济状况，考虑在装修过程中所需的一些基本硬件，对这些必需品作初步估算，然后根据自己的投资预算来选择装修公司的档次。对于标准型，即人们常见的基本装修，就可以找施工能力较强的装修公司，在与公司谈方案时也要注意对方在这方面的实力和业绩。至于中档型，即除标准型以外还融入部分设计思想的常规装修，可以找一些中小型有设计能力的公司。而高档型和豪华型的装修，就应该找起码中型以上的装修公司了。此外，千万别寻找过多的装饰公司，以免看花了眼，最后的效果往往还不理想。

二、上门了解公司实力

业主可从以下几个方面去调查核实公司情况：①营业执照、资质证书，一定要看，而且看一下原件；②如果是大公司下属一些部门，一定要看一下法人委托书原件；③千万不要相信复印件，因为投诉当中相当一部分是冒用、假造别人营业执照和资质证书或使用私刻的公章；④看营业场所规模如何。⑤根据装修公司提供的报价单了解装修公司的报价方式及价格的高低是否符合自己的初步预算，同时了解其售后服务和施工所用材料的品牌及所处的档次。

三、实地考察施工现场

考察装修公司样板工程时，不仅要看该公司已装修完工的住宅，从中了解其设计水平和工艺水平，还应听听户主对该装修公司质量与服务的评价。更重要的是要看正在施工的工地，了解装修公司的现场管理水平、施工队伍的技工操作工艺水平是否良好，施工工具是否齐全，卫生状况和材料质量是否达到要求。

四、多听取专业人士意见

在找装修公司的过程中，尽量多征求装修界业内人士的意见。因为内行人较易看出“门道”来，也能让你少走弯路。如果是亲朋好友介绍的装修公司和私人队伍，业主应该上门看看该公司所设计装修的家居，再听取专业人士的决定，最后做定夺。即使是熟人介绍，也应多留一个心眼。

五、求助正规装饰监理公司

如果业主想省时省心，可以委托专门的装饰监理公司帮忙。监理公司原则上不会向业主推荐装修公司，而会根据几家待选的装修公司提供的初步报价、设计草图和保证措施等，与客户协商选择适合客户档次的公司，还会陪同客户参观装修公司的样板间和施工现场。业主也可以放心，正规的装饰监理公司会站在公平的立场上，不会偏帮装修公司而致使业主遭受损失。

装修怕随意转包

　　装修队的选择非常重要，不能有丝毫马虎。如果选择到一个合适的装修队，会在装修时省去很多不必要的麻烦。

　　有关专家指出，季节和气候对家装质量有影响，但不是决定因素。实际上，任何季节都可以装
修，但需调整施工工艺以适应季节的变化。而设计水平、施工工艺、管理方法、工人素质是决定施工质量的关键。

　　业主装修最怕转包，由于有的小区比较大，所接到的活多，如果包工头接的活多而手下员工不多，就有可能出现剥一层皮后转包的事。

　　因此在你装修前需要和多个装修队联系，问清楚报价，了解工艺情况。经过谈判确定价格和工艺后，在拟订合同时一定要确认装修队就是自己看中的那家才行。

　　装修怕留下遗憾

　　找装修队不要发憷，各种档次的最好都接触一下，了解他们是否有装修资历、三证是否齐全、样板房情况、工人情况等。工艺、价格等都是影响选择装修队的因素。像清水和混水的运用、地板与玻化砖、瓷砖接头处的处理，还有马桶的移位等都容易出问题。因此找装修队时要了解其工艺状况、活是否细等。

　　与装修队谈时最好准备一张户型图。先做到心中有数，大致估算出地板面积、瓷砖面积和墙漆面积。而布线也是装修时着重要考虑的问题。例如电视和电话线的位置是否适合，电线插座与开关的位置是否合理等。质量有保证的装修队对这些都有自己的处理原则，电话线与电视线的质量也要有保证。否则装修完之后容易出现电视信号不好或者电话有杂音的情况就不好办了。

　　如果房屋的隔音效果不好，最好在墙上加贴隔音材料，卧室里用隔音材料吊顶。

　　家装怕不了解程序

　　一个家庭装修工程，可概括为结构工程、装修工程、装饰工程和安装工程四个类别，它们分别在装修工程中发挥不同的作用。

　　家庭装饰装修工程安排施工顺序，一般是按先里后外、先上后下的原则。例如先做基层处理，后做装饰构造，最后才是饰面。同时先做顶部、再做墙面、最后才是装修地面。

　　有关专家认为，具体安排施工顺序应当是：先由瓦工对基层进行处理，清理顶、墙、地面，达到施工技术要求，同时进行电、水线路改造。基层处理达标后，木工进行吊顶作业，吊顶构造完工后，开始进行细木工作业，如制作木制暖气罩、门窗框套、木护墙等。当细木工装饰构造完成，并已涂刷一遍面漆进行保护后，墙、顶饰面的装修才算开始。

　　墙面装饰时，应预留空调等电器安装孔洞及线路。地面装修应在墙面施工完成后进行地板、石材、地砖等铺装，并安装踢脚板，铺装后应进行地面装修的养护。地面养护期后，再进行细木工装饰的油漆饰面作业，完工后装饰工程基本告一段落，还要将配套电器、设施、家具等安装安放好，工程才算最后结束。

　　家装怕不环保

　　家装时要把环保条款写进合同之中，合同不仅要注明所用乳胶漆、油漆的品牌名称，还要把是否会造成空气污染或者是否会产生有害气体超标等问题作为一个重要内容标明，以此来要求装修公司保证使用高质量、低释放量的装修材料，保护消费者合法权益不受侵害。

　　同时，房子装修完毕后，可请室内环境监测部门进行检测，了解空气中甲醛等有害物质是否超标，及早采取有效措施。

　　还要注意的是，刚装修完毕的居室不能马上入住，由于各种有害气体的释放量很高，立即入住会对身体造成伤害，所以要通风一段时间，加快有害气体的释放和扩散，降低室内有害气体浓度。另外，装修前别忘了找一个信誉好的装修工程监理管理。

要选择有相关部门核发的营业执照和建筑装饰企业资质证书的企业。您除了要检查营业执照之外，公司有无正规的办法地点，是否能出具合格的票据等，都是您要仔细考察的。
　　建委颁发的“建筑装饰工程施工企业资质等级”主要是颁发给承揽公共建筑装饰的大型企业的。这些具有资质的装饰公司，它的设计力量和施工力量主要用于公共建筑的装饰施工，而不是用于家庭装修。
目前，在家庭装饰市场上承揽家庭装修业务的，一般都是这些公司派生出的子公司和经营部。而在这些子公司和经营部中，“挂靠”也不在少数。所谓“挂靠”，就是一些小型企业或个人，向这些大型装饰施工企业每年上缴管理费，使用这些公司的名义来承揽工程。
　　其次，您可以考察这家装饰公司所做过的工程，来评价它的设计和施工水平。室内设计师的水平和资历，直接关系到设计水平的高低，所以您要对这家公司的设计师进行详尽的询问。
　　装修质量的好坏，很大程度上取决于施工队的素质。所以在装修之前，您还要考察一下装修公司所用的施工队。从工人的籍贯和他们使用的工具上，就可判断施工队是否具有相应的素质。
1.国家有关家庭装修施工的管理规定
　　当前从事家庭装修的队伍很多,据有关资料统计,仅北京市就有数万家,其中包括三种情况:一种是有两证的单位(工商行政管理部门发的营业执照和建设行政管理部门发的资质等级证书);一种是有一证的单位(工商行政管理部门核发的营业执照);最后一种是无照无证单位,就是常说的装修游击队。
　　前两种单位,具有固定的营业地点,有企业章程和相应的管理组织机构,出了问题可以找到解决问题的地方和人员,可靠程度相对高得多,而装修游击队不具备以上的条件,所以说,家庭装修千万不要找街头的装修游击队。
　　关于工程施工,国家规定没有资质的单位不得承接工程,但是由于家庭装修造价低、工地分散,很长时间内有资质的企业不愿承接,这就给街头装修游击队以市场。根据家庭装修的实际情况,具有国家工商行政管理局核发的营业执照中,在营业范围内有室内外建筑装饰设计施工项目的,也可以进行家庭装修的施工。
2.施工单位合法性的审查
　　审查施工队伍从事家庭装修是否合法,首先应该检验其营业执照,企业只有在营业执照确定的经营范围内从事经营活动,才是合法经营,否则就是违法。无营业执照的,不得从事经营活动,因此,与施工单位洽谈前,要审核其营业执照的各项内容与其实际情况是否一致。目前有一些无照施工队伍采用挂靠的形式,利用其他单位的营业执照承接工程,也是一种欺骗行为,因此要审核营业执照的注册地址与其是否相符合。否则就容易上当被骗,造成不必要的损失。
　　资质是建设行政主管部门对施工队伍能力的一种认定,它从注册资本金、技术人员结构、工程业绩、施工能力、社会贡献等六个方面对施工队伍进行审核,分别核定为1~4个级别,取得资质的企业,技术力量有保证,从事家庭装修一般不会有问题,但由于家庭装修市场的混乱,有资质等级、特别是有高资质等级的单位不愿承接,而有营业执照、营业范围内有装饰装修项目的大部分企业,又没有到建设行政主管部门办理资质,这就给家庭装修施工队伍质量的识别带来相当的困难,需要家庭房业主通过认真鉴别。
3.施工单位施工业绩的考核
　　施工业绩的考核就是通过对施工队伍施工工程、竣工工程的考察,判定装修施工队伍的施工能力和工程质量水平。一个施工队伍的实际能力,最好的表现就是在工程作品上,通过正在施工工地的考察,就可以发现队伍的现场管理水平和文明化程度,通过已经完工的作品,可以判定队伍的设计、施工质量和服务水平。任何一支成熟的施工队伍,都经过反复的工程实践逐步积累起丰富的施工经验,能够比较自如地应付工程中出现的各种急难险情,因此在选择施工队伍时,务必要到该队伍的施工工地和完工工程处进行现场考察。
4.施工单位专业能力的判定
　　施工专业能力主要是指履约能力和应变能力的水平,其中应变能力的判定在家庭装修中就更显重要。家庭装修不同于公共建筑物的装修,其中有一条很重要的原因是家庭装修意见很难统一,家庭成员意见的不一致必然反映在工程的施工过程中,因此,家庭装修的设计变更是经常发生的现象,没有较强的现场设计能力和灵活的现场指挥机制,很难准确地实现房主提出的构思和设想,最易发生纠纷和矛盾。施工专业能力的考察除对以往工程图纸和作品之间差异进行分析外,就是在现场测量、设计交底时判定,如果在现场测量、设计时,能够较好地体现自己的装修意图,并提出几个方案供选择,其专业能力将不会有问题。
5.家庭装修设计方案的审查
　　家庭装修设计要以方案设计的形式,形成一整套的设计文件。家庭装修房主通过对方案设计的审查,最后确定家庭装修的用材、施工方法及达到的标准。因此,家庭装修方案设计重点审查以下内容:
　(1)图纸的审查:除审核平面设计图外,还应重点审核施工图,考察其设计尺寸及作法是否符合家庭房间的尺寸,各立面的装修是否符合家庭的要求,各装饰工程子项目的设计是否规范,并符合家庭的要求,如有出入,应做进一步的修改。
　(2)作法说明的审查:这是方案设计的重点,也是审查的主要内容。应就各装饰部位的用材用料的规格、型号、品牌、材质、质量标准等进行审核。对各装饰面的装修作法、构造、紧固方式等是否符合国家有关的施工规范,应参照国家有关标准逐项进行审核。
　(3)工程造价的审查:这也是家庭装饰方案设计的重点,应该对每项子项目所用材料的数量、单价、人工费用等进行核对,以保证造价的合理、科学。

消费者在选择家装公司时一定要坚持：营业执照、资质证书、固定营业地点三者缺一不可的原则。

据了解，本市目前家装市场占有量为40多亿。为了提高家装队伍整体素质，由市环境装饰协会进行培训考核与技能鉴定，持证上岗的专业家装人员有近1300人，还远远不能满足市场需求。对此，市装饰协会负责人在接受记者采访时说：“天津家装市场正处于转型期，并且在不断完善，已从无形市场走向有形市场，从零散到日趋规范。”据介绍，所谓有形市场是指像一些大型家装市场，他们对入住的家装公司进行核审后，通过收一定的担保金来约束家装公司，家装市场还设有投诉站，如果消费者与入住的家装公司发生纠纷将及时得到解决，这样就有了家装市场和法律法规对消费者的双重保护，所以建议消费者到家装市场选择家装公司。

一、考察装饰公司的资质

要选择有相关部门核发的营业执照和建筑装饰企业资质证书的企业。您除了要检查营业执照之外，公司有无正规的办法地点，是否能出具合格的票据等，都是您要仔细考察的。

二、看办公环境

一个装饰公司如果连自己的办公环境都设计不好，我看您就可以不必考虑这样的公司了。一个好装饰公司应该是看重自己各个方面细节的。

三、看硬件设施

电脑，扫描仪，打印机，这都是一个公司实力的体现，有些街头游击队，搬张桌子在小区门口就开始办公了，这样的装饰公司往往是靠不住的。

四、考察工地

在网上查阅了众多的图片后，相信您对自己想要的装修风格已经有了一定的概念。去样板间实景参观，能使您对装修后的效果有个具体的概念。

但最重要的一点是：您去的工地，应该挑选该装饰公司尚未完工的，这样您能从多个方面考察他们的施工质量和管理水平。好的工地应该有以下特征：

1 整洁：虽然说有人干活的地方不可能做到一尘不染，但是摆放有序的建材以及及时清理的垃圾，能够最真实的体现工人的素质，好手艺的工人往往受过良好的素质教育。

2 质量：

* 用手感受一下木材油漆的效果，好质量的油工项目，给人的感觉应该是光滑细润的。

* 用手敲敲现场的大芯板，有清脆声音的板材，质量都不错。

五、查看设计能提供给您房子的设计和预算资料

如果以上几点您都满意了，就可以开始考察公司的设计和预算了。这是做为普通消费者最关心的一个项目，那么一个合格的装饰公司，都应该出具哪些设计和预算资料呢？

(1)设计图纸: 图纸的详细与否，表明了一个公司的认真态度。如果一个设计能出具高品质的手绘家居效果图，那么别犹豫，他的水平应该不错。过多依赖电脑的设计，往往水平不高。
1 室内尺寸图
2 家具布置图
3 水电改造图
4 吊顶图
5 门的具体样式
6 家居细部的图纸（如电视背景墙等需要现场制作项目的立面图 剖面图 细部结点图）
7 整体家居风格的效果图

(2)作法说明：
1 标清所有项目的制作方法，例如墙面的底漆用那个牌子的哪个型号产品，施工几遍，打磨几遍，这些都应该写的非常清楚，并且不使用含糊不清的字眼。
2 标清所有建材的品牌，规格，型号等

(3)工程造价：
1 列清所有的项目
2 列清所有项目的单价，面积，总价等。

在国贸上班的苏先生一年前在通州购买了一套新房，装修后没多久便发现墙上出现裂缝，瓷砖也有空鼓。因为还处在两年的保修期内，所以他马上打电话联系当初负责装修的公司，却怎么也找不到人。苏先生又去找家装市场时才得知，该公司早已解散了，市场也无能为力。最后，家装市场出面调解，由苏先生花钱，他们负责另请别家公司维修。苏先生有些恼火，在正规家装市场里找的公司售后服务怎么还是没保障，出了问题究竟该谁来负责，难道当初承诺的售后服务而今成了聋子的耳朵———摆设？

买空调、彩电等商品时留意售后服务内容已经成为消费者的习惯，然而说起家装售后服务，很多人却仍然稀里糊涂。许多有过装修经历的人都有过上述的遭遇。记者从相关行业部门了解到，现在消费者对家装行业售后服务难的投诉越来越多。其中原因有两个：一是消费者自我保护意识逐渐加强，已由过去装修后出现质量问题吃“哑巴亏”，转变为运用投诉或法律等相关武器保护自己的合法权益；二是家装从业人员的良莠不齐，造成了不断出现的装修后遗症，消费者需要家装企业承担责任，主动上门维修。

虽然一些品牌家装公司用各种形式表现出对售后服务的重视，如定期回访、为装修消费者检查保养等，而且正规的家装合同中已经规定了相关的保修期，但仍有大量小公司因为市场现状而流于形式。据北京市消费者协会的负责人介绍，当前最令消费者头疼的售后服务问题主要集中在三个方面：一是水、电、供热管道改造等隐蔽工程质量差，容易出现跑冒、漏水等反复性问题，刚开始装修公司还负责维修，时间一长就以用户使用不当等理由搪塞，拒绝维修或收费维修；二是装饰公司在售后服务上出尔反尔，签订装修合同时承诺的售后服务不兑现，出现质量问题不予维修，或在保修过程中以各种理由推脱；三是有的公司利用消费者贪图便宜的心理故意在装修价格上让利，引导消费者忽视售后服务环节，在签订合同时含糊其辞，出现问题后糊弄了事。

能承诺售后服务本身是好事，可怎样才能让售后服务做到位，而不是形同虚设，让消费者明明白白消费呢？

业内人士认为，首先，应尽快健全类似家电行业“三包”规定的家装售后服务规范。虽然目前国家相关部门对家庭装修质量和保修期都有明确的标准和要求，但对售后服务缺乏明确量化的、可操作性强的规范性文件，再加上装修合同对售后服务也没有比较明确和详细的约定，因此即使引发了消费纠纷，相关部门也很难处理。只有尽快出台家装售后服务标准，才能做到三方共赢———家装企业有标准可依，消费者有自我保护的利剑，维权机构有衡量裁决的标尺。　　其次，应对家装公司加强约束力。目前的装饰公司主要依靠家装市场收取质保金来约束其行为，很多市场还推出了先行赔付制度，这些都是有积极意义的做法。但实际上，装修不同于其他行业，它只有在消费者完成了如半年、两年或者五年的使用周期后，才算真正的完成了市场的终端检验。而这段时期，有些公司已经解散，有的甚至连家装市场都已倒闭，消费者根本无处索赔。因此，建立相关的保险制度势在必行，在消费者装修时就买下一份保险，才能真正确保质量。

　　最后，对于消费者而言，在找装饰公司时要特别留意其营业执照“经营项目”中，必须要有“承揽室内装饰装修工程”这一项。而且要有国家颁布的装修“资质等级”，以免吃亏上当。另外，千万不要因为一些公司提出了低廉的报价，而忽视其售后服务环节。

验明正身

　　1、查看对方的营业执照，即合法经营的见证（设计施工单位是否是经过工商注册的正式装饰施工单位）。最好看其正本或副本，不要只看影印件。

　　首先营业执照的"主营"和"附营"项目中，必须有"装饰工程"、"家庭装修"这类的经营项目，同时执照上的"年检章"是证明该企业本年度通过了工商局的年检，属合法经营，因为在每年一至四月，工商局对所有企业都要进行年检，年检不合格的企业，是不能继续营业的，没有营业执照的企业是非法的。

　　其次，根据注册资金的不同，从事家庭装修的装饰公司的名称也不同：

首先，实力最强的是"装饰工程公司"，这种公司一般都在建委注册，是最正规的装饰公司。

第二是带"有限责任公司"字样的公司，这种公司都是股份制公司，注册资金有限。如果公司倒闭，往往会使您连带受损。

　　第三，"设计公司"、"装潢公司"往往偏重广告装潢，注册资金很少，是最需要详细考察的公司。

　　2、看对方的资质。目前建筑装饰工程已经从一般的建筑物施工中分离出来。

　　从事装饰施工的单位必须具备有国家有关部门颁发的《建筑装饰企业资质证书》。这个证书是北京市建委核发的，是装饰企业取得进入建筑装饰市场施工资格和承包工程范围的凭证。建筑装饰企业必须在核定的承包工程范围内从事经营活动。"资质证书"严格规定了装饰公司的等级和所能装饰工程的额度。可以说，有无资质证书也是判断装饰公司是否合格的一个重要条件。一般来讲，具有四级以上资质证书的装饰公司就可以为您的家庭装修了。在查验资质证书时也要看正本或副本，不要只看影印件。

　　3、查看装修人员的技能等级证书，即持证上岗。

　　北京市城乡建设委员会规定：自1999年11月1日起，对在我市从事家庭装饰的施工人员逐步实行持证上岗。家庭装饰施工员（工长）的培训考核的具体工作，将由北京市建筑装饰协会负责组织进行，由市建委考核办公室审定，并由市建委岗位考核办公室颁发岗位证书。

　　其中家庭装饰施工员的任职条件：已取得家庭装饰资质的施工企业施工员（工长）；经北京市建筑劳动力市场批准注册的外省市进京从事家装的施工员；初中以上文化程度；具有从事与家庭装饰必须的工种（如木工、油漆工、水暖工、电工）一年以上施工的操作经历，特种作业工种必须持有特种作业证；具有良好的职业道德。

　　培训、考核与发证：委托北京市建筑装饰协会牵头、制定培训计划、大纲及家庭装饰各有关工种的考核标准，组织教材编写。具体培训由具备该岗位培训资格的机构组织实施。培训内容包括职业道德、家庭装饰的基本理论和实际操作训练三部分。对实际操作训练部分，学员可任选一个与家庭装饰有关的工种，由培训机构进行指导。

　　考核：考核包括笔试和实操两部分。笔试要求，对各工种统一要求；实操考核，按学员自报工种进行考核，考核试题需报经市建委岗位考核办公室审定。

　　发证：对笔试和实操考核合格的施工员，由市建委岗位考核办公室颁发岗位证书。

　　4、考察公司是否使用政府规定的房屋装饰合同。

　　以上只是证明家装公司是合法的，是你考察的最基本符合条件。

确定承受范围

　　在选择装修公司时一定要考虑自己的需求和承受力。一些知名的装饰公司，
装修品质虽然有保证，价格却不是普通消费者能够承受的。但如果只为了降低成本随便选择一个装修公司，其结果往往是工程到了一半会因为自己无法忍受而被终止，结果造成更大的浪费。所以在与装修公司签订合同前，为了确保自己的选择是正确的，最好对意向中的装修公司进行详细的考察，检查一下公司所接项目的记录或者能参观一个至两个他们已完成的项目，也可以通过网络了解装修公司的口碑。

初步接洽

　　选择了装饰公司后，就要与他们初步接洽，当然谈的首先是要求和价格。

　　目前装饰公司的报价方式有两种：一是由客户报出想投入多少钱，由装饰公司结合要求，开始设计和报价；二是客户提出居室装修的具体要求，由装饰公司报出实现这些要求的价格。

与设计师沟通

　　装修前要对公司的设计师进行了解，因为设计师的水平和资历直接关系到设计水平的高低，所以消费者要对所选公司的设计师进行详尽的询问。

　　至于家居装修的规划设计，设计师当然是以满足业主为前提。但如果业主忽视设计的重要性，没有与设计师进行深入的沟通与交流，装修效果将会大打折扣。事实证明，与设计师沟通越深入，装修效果就越好，业主就越满意，反之，遗憾将充满居室的各个角落。

　　这里有一个小技巧。一般装修公司的设计师设计的水平可能不是很高，对房子户型上的不足提不出好的解决方法。但有一种方法可以弥补，那就是花500元的量房费请有优秀设计师的装修公司代出设计方案。因为现在装修公司只要花500元—1000元的量房费就能出装修方案了，说是量房费，其实就是装修公司怕给业主出了装修方案后又不签合同而要求业主交的抵押金。但这抵押金比20—80元/平方米的设计费便宜多了。

杜绝合同漏洞

　　如果业主满意装修公司的设计和报价，就可以签订合同了，正规的装饰公司还要和消费者签订一份施工合同书。如果没有正规的合同，也起码有一份简单的协议，以免日后产生纠纷。

　　合同中必须写明装修的具体要求和完工日期，注明使用装饰材料的具体品牌或型号而且保修的条文必不可少。除此之外，合同中必须注明使用的装饰材料的具体品牌、规格及型号，以防装饰公司以次充好。

考察施工能力

　　一般来说施工能力都不是问题，只要他们愿意去做，一般的施工都能做好，只是如果有新的工艺要做，新的材料要安装和运用，那你就要找有点能力的施工队伍了，他们的设备和工具与做出来的手工有直接的关系。

装修公司数量巨大，市场定位差异不明显，这对消费者的选择来说无疑是增加了难度。

　　装修“试用期”对行业来说是新提法，却可让消费者规避诸多风险。

　　目前市场上大小家装公司数量繁多，消费者如果对家装公司行情不太熟悉，就非常需要一个“试用期”来选择合适的家装公司、合适的设计师。消费者对装修公司的“试用期”其实只是一种讨巧的说法。这是消费者在与装修公司签订正式合同前对该公司的一个认识、沟通、磨合的试水阶段。

　　三月天气渐渐转暖，北京2005年的第一轮装修旺季开始到来，但时下名目众多的装修公司你该如何选择？本期家庭公社装修栏目教你一招：给装修公司来个试用期考察。

　　百万家园家装监理公司董事长许国忠认为，设置一个对装修公司的试用期，易于让消费者辨别家装公司的优劣。但目前来说，试用期一说还是一个新的提法。不过许国忠指出，消费者对装修公司的试用期，在目前行业中实质上涉及到的是诚信问题，与行业中设置的准入制和淘汰制有着类似之处。

　　经验之谈

　　规避合同书漏洞

　　●高先生，31岁，银行职员，前年装修在认可了报价之后，正规的装饰公司还要和消费者签订一份施工合同书。没有正规的合同，也起码有一份简单的协议，以免日后产生纠纷，这也是我们应该学会保护自己的方面。

　　首先，必须写明装修的具体要求和完工日期。

　　其次，必须注明使用的装饰材料的具体品牌或型号。

　　第三，合同中有关保修的条文是必不可少的，而且要分清责任：如果属于施工或材料的质量问题，装饰公司应承担全部责任；如果属于用户使用不当，双方可协商处理。一般装饰公司对工程有保修期，应选择保修期长的。

　　以"貌"取公司

　　●周小姐，23岁，IT公司职员，正在装修装饰公司的办公室，有些细微之处可以显示该公司的实力。

　　首先，办公室的位置和面积反映着公司的实力。往往是那些租用高档写字楼，或占用单独楼宇的装饰公司，最能提供完善的服务。公司的员工多，需要的办公空间也会大一些，这从一个侧面反映了公司实力。

　　一个装饰公司正规与否，和该公司的规章制度是否健全有很大关系。你会在墙壁上看到这些规章制度，最主要的制度是有关设计师、监理和工长的管理制度，因为这些制度直接管理着为我们服务的人。

　　看施工工地

　　●黄先生，43岁，公关公司副总，去年装修考察一个装饰公司的施工水平，最好的办法就是到他的施工工地看看，一个是看材料的使用情况，他所使用的材料是不是符合目前建筑装饰行业所用的材料的基本标准，一个是要看施工管理，它的现场如果非常混乱，我想这个公司的工程管理应该是存在一定的问题。第三看施工工具，但是一般的老百姓都是外行看热闹不太容易看懂，所以我说挺难的，老百姓一看木头挺好看的，其实真正使用材料的真假，质量的高低，施工做法是否符合行业的要求等并不一定合格。

　　报价攻略

　　简单直接公开底价

　　●某装饰公司设计师，白先生

　　目前装饰公司的报价方式有两种：一是消费者报出想投入多少钱，由装饰公司结合业主的要求，开始设计和报价；二是业主提出居室装修的具体要求，由装饰公司报出实现消费要求要花多少钱。

　　许多消费者愿意采用第二种洽谈方式，其目的是为了避免装饰公司把“底”探走。消费者都想让装饰公司先报价，自己也有个比较和还价的余地。

　　其实，这种做法是没有必要的。所有正规的装饰公司的利润率都相差无几，所不同的是设计力量和售后服务有好有坏，消费者这样做只会耽误自己的时间，从而拖延施工进度。

　　所以在与装饰公司开始接触时，最好直接将自己准备花多少钱，想达到什么样的效果，全都交代给装饰公司，看他们是否接受。如果装饰公司同意承接，才能进入具体的设计、报价和协商阶段。

　　行业观点

　　应该双向试用

　　●龙发公司企划部瞿涛

　　我认为试用期应该是针对业主和公司双方的。目前这个试用期更多针对的是客户考察公司———其实一般大型装修公司采取的都是先施工，后付款的模式。

　　装修过程中会产生这样那样的损耗，具体责任无法确定。所以我认为，在真正开始进入实质施工工作前期，不光是消费者考察公司，同时也是装修公司对消费者的一个试用期。

　　在收费上，如果龙发公司给业主现场测量，则需要业主支付测量费用，依据户型大小大概300—800元每平方米不等。当然，前期咨询为免费提供，不过设计师如果提供了实际的服务比如出了设计方案，则需要客户支付公司一定的设计费。

　　“试用期”并不是免费的

　　●元洲公司设计部夏勃

　　我认为“试用期”实质上是业主与公司签约前的接触了解，称之为沟通阶段更为合适。

　　试用期这个概念我担心会造成消费者的误会。误认为只要是试用期内就无须承担任何费用，其实量房服务、设计服务是需要支付一定费用的。

　　目前从市场上看，大部分公司纯粹为签约而签约并没有提供给消费者完善的沟通服务，就会造成客户不必要的时间浪费。所以，装修公司应该重视与消费者的这个沟通阶段，以方便他们更好的去了解公司的实力、整体素质、设计师的设计风格等方面，看看是否能适合自己的风格取向、性格爱好等。

　　公司态度决定一切

　　●百万家园家装监理公司董事长许国忠

　　一些家装企业出现顾客投诉，这种现象非常正常，在此提醒消费者，因此并不能把该装修公司视为不良公司。

　　在行业内，有关条文明确规定，如果一家公司每年累计有两次业主投诉但都没有解决，行业将淘汰这家家装公司。对于消费者来说，不要被目前市场出现的投诉案例所影响———家装公司出现投诉很正常，关键看该公司是否能站在消费者立场上及时解决矛盾和问题。

　　签订合同后，消费者如果发现材料不合合同约定，可责令装修公司更换。在制作工艺上，如果业主认为现场施工人员不能达到验收标准的，也可以要求装修公司更换工人。

　　试用招数

　　“试用期”考察重点

　　百万家园家装监理公司董事长许国忠

　　消费者在选择家装公司时，最需要关注三个方面：不要过分追求低价，应该关注其质量能否做好，家装公司能否实现环保装修，以及出现问题和差错能否及时承担责任和修复。

　　“接触阶段”

　　不要偏面看报价

　　在和装饰公司的咨询人员沟通的这一阶段，消费者应该考察选定装修公司的实力，全面了解到该公司品牌的形象宣传、口碑、具体业绩等等。

　　通常来说消费者需要关注以下几点：查看工商营业执照(有效期限、税务编码等相关证件)；查看企业资质证明(由行政部门颁发的设计、施工等级证书)；查看是否具有行业协会会员资格；查看公司成立时间。

　　需要说一下的是，选择装修公司时，很多人容易走进片面看报价的误区———有些装修公司报价单上的低价格都是指采用普通的材料或做法，如果签单后客户要求更好的做法和材料就需要加价了。所以消费者选择装修公司时不能一味地看价格低，还要关心材料。

　　“风格确定阶段”

　　让设计师出基础图

　　这一阶段主要是对你所选择合作的设计师进行“试用期”考察，这对实现理想的家装至关重要。

　　所谓萝卜白菜，各有所爱，不同的设计师设计风格不同，你得多走访几家装修公司与设计师们进行交流，或是在一家装修公司中找不同的设计师沟通，相互比较他们所提供的装修方案，看看谁更适合你的户型以及你所想达到的理想设计效果。

　　许国忠认为，在这一阶段要让设计师出示北京市建筑装饰协会颁发的设计师证，认证他们的技能，另外，服务品行考核也不能忽视；最好选择那些年龄成熟一些，有生活经验的设计师。

　　龙发公司企划部瞿涛则提供了一个考察设计师技能的小窍门———要求设计师现场手绘简单的基础效果图，因为实力很强的设计师其手绘能力都非常强。

　　“决定阶段”

　　协商详细合同条款

　　这是消费者在对装修公司实施“试用期”的最后阶段，一般在签订合同前。这时你与装修公司以及设计师也基本沟通磨合得比较好了。

　　如果还不放心，可以实地考察该装修公司的施工工地，看看工地是否文明施工，材料是否整齐摆放，工人工艺制作是否细致熟练。

　　在正式签订合同前要与装修公司协商清楚合同条款，这是最关键的一步。