为什么我们对于工作量估计总是不准?
2005-08-02 17:10
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这是我根据我们公司现在的情况总结了几条,大家补充。
1.我们没有明确的任务完成标准,不知道怎么样就叫做完成了一项任务。比如,"需求调研"这项工作,完成标准是什么?在一个没有Process的组织里,可能不同的人回答都不一样。
2.我们对范围不够明确。我们喜欢"先开始吧",后面的慢慢来。好了,在失去阶段性控制的同时,由于范围在不断扩大,因此2个月的项目变成了4个月才勉强结束。
3.我们总是忽略了一些重要的、但是总是不在开发人员眼球中的事情,如制作安装包、安装调试、书写用户文档,等等;还有返工(Rework),这是被忽略的最严重的!
4.我们还没有学会分解工作。我们往往对着一个很大的名词来估计工作量,如"水电费管理"。要知道越大的可交付成果(Deliverable),不确定性的东西越多、可控性越差、估计越不准确。
5.我们缺乏估计的经验,不知道如何做好工作量估计。
举个例子:
一个vb程序,估计一下做个安装包要多少时间?有的人会马上告诉你半天,不就打个包嘛(或许还是很悲观的估计呢);有的人可能说3天、甚至5天。为什么差别这么大?
如果这样说:一个vb程序,做个安装包,要保证能在2000 Professional、2000 Server、XP、2003下面都可以用。那么那个说半天的要开始伸舌头了。
如果再这样说:一个vb程序,做个安装包,要能在2000 Professional、2000 Server、XP、2003下面都可以用,并且包含数据库的安装以及系统的数据初始化。这样好像就要花点功夫了。
再加上版权保护如序列号、用户注册、在线检测用户合法性等功能呢?这样一来你是不是都无法估计时间了?在这个范围不断扩大的过程中,其实问题的复杂度在不断加深,增加了很多不确定性。你还得不停的做好一个安装包测试,然后返工。
这个例子基本上涵盖了上面说的几点。试想,如果一个项目的各个活动的估计都是按照半天那样的习惯估计的话,这个项目的执行结果会让老板疯掉:你跟我说1个月,现在都3个月了还什么东西没看到。
1.我们没有明确的任务完成标准,不知道怎么样就叫做完成了一项任务。比如,"需求调研"这项工作,完成标准是什么?在一个没有Process的组织里,可能不同的人回答都不一样。
2.我们对范围不够明确。我们喜欢"先开始吧",后面的慢慢来。好了,在失去阶段性控制的同时,由于范围在不断扩大,因此2个月的项目变成了4个月才勉强结束。
3.我们总是忽略了一些重要的、但是总是不在开发人员眼球中的事情,如制作安装包、安装调试、书写用户文档,等等;还有返工(Rework),这是被忽略的最严重的!
4.我们还没有学会分解工作。我们往往对着一个很大的名词来估计工作量,如"水电费管理"。要知道越大的可交付成果(Deliverable),不确定性的东西越多、可控性越差、估计越不准确。
5.我们缺乏估计的经验,不知道如何做好工作量估计。
举个例子:
一个vb程序,估计一下做个安装包要多少时间?有的人会马上告诉你半天,不就打个包嘛(或许还是很悲观的估计呢);有的人可能说3天、甚至5天。为什么差别这么大?
如果这样说:一个vb程序,做个安装包,要保证能在2000 Professional、2000 Server、XP、2003下面都可以用。那么那个说半天的要开始伸舌头了。
如果再这样说:一个vb程序,做个安装包,要能在2000 Professional、2000 Server、XP、2003下面都可以用,并且包含数据库的安装以及系统的数据初始化。这样好像就要花点功夫了。
再加上版权保护如序列号、用户注册、在线检测用户合法性等功能呢?这样一来你是不是都无法估计时间了?在这个范围不断扩大的过程中,其实问题的复杂度在不断加深,增加了很多不确定性。你还得不停的做好一个安装包测试,然后返工。
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