如何量化用户体验
2004-11-11 17:23
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现在程序或是website的UI变得越来越重要了,不仅是界面的美观,使人一眼看上去非常舒服,而且各个功能的合理配置、恰当的界面元素位置摆放、便利的使用流程,都是一个成功的design所必不可少的。但是到底怎样的design算是好的design?如何来衡量一个设计的好的或是坏的程度呢?今天看到了一篇由博客堂介绍的文章:How To Quantify The User Experiencehttp://www.sitepoint.com/print/quantify-user-experience
站在用户体验的角度来衡量程序或是网站design的好坏是最贴切不过了,文章认为用户体验由这样几个因素组成:
branding (品牌的塑造?感观冲击?令人印象深刻?)
usability (易用性)
functionality (功能性)
content (内容)
文章主要是针对website而言,所以包含了“content/内容”这一项。我觉得对于应用程序而言相对应的应该是功能吧。
划分好4个独立的部分后,再对各个部分进行扩展,列出很多statement。象调查问卷一样,提出一些类似“你觉得该网站令你印象深刻吗?”,“这个网站是否显示友好的错误”类似的问题,然后进行打分。
![](http://www.sitepoint.com/graphics/graphic2.png)
最后根据加权的分数可以画出这样的雷达图
![](http://www.sitepoint.com/graphics/graphic3.gif)
当然在这个图中,很清楚的反映了设计者在哪个方面做的比较好,以及在哪个方面应该下更多的功夫。
没事对自己的网站好好测试一下,或许会有所收获。
站在用户体验的角度来衡量程序或是网站design的好坏是最贴切不过了,文章认为用户体验由这样几个因素组成:
branding (品牌的塑造?感观冲击?令人印象深刻?)
usability (易用性)
functionality (功能性)
content (内容)
文章主要是针对website而言,所以包含了“content/内容”这一项。我觉得对于应用程序而言相对应的应该是功能吧。
划分好4个独立的部分后,再对各个部分进行扩展,列出很多statement。象调查问卷一样,提出一些类似“你觉得该网站令你印象深刻吗?”,“这个网站是否显示友好的错误”类似的问题,然后进行打分。
![](http://www.sitepoint.com/graphics/graphic2.png)
最后根据加权的分数可以画出这样的雷达图
![](http://www.sitepoint.com/graphics/graphic3.gif)
当然在这个图中,很清楚的反映了设计者在哪个方面做的比较好,以及在哪个方面应该下更多的功夫。
没事对自己的网站好好测试一下,或许会有所收获。
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